Sẽ hoàn tiền vé show diễn của Ariana Grande

0
Chia sẻ

Nữ ca sĩ Ariana Grande

(Ngày Nay) - Thông tin về việc hoàn tiền vé là một trong những việc được quan tâm đặc biệt sau khi Ariana hủy show tại Việt Nam.

Chiều hôm qua (23/8), 5 tiếng trước đêm diễn,  Ariana Grande bất ngờ đăng tải lên dòng trạng thái Instagram thông báo cô huỷ bỏ concert  tại Việt Nam.

Sẽ hoàn tiền vé show diễn của Ariana Grande - ảnh 1Ariana tuyên bố hủy show trên Instagram

Ariana Grande viết: "Gửi tới các fan yêu quý của tôi tại Việt Nam. Từ tận đáy lòng mình tôi vô cùng xin lỗi các bạn nhưng hiện tại tôi đang phải đối mặt với một số vấn đề về sức khoẻ. Tôi đến Việt Nam với tấm lòng háo hức muốn biểu diễn cho các bạn, nhưng bác sĩ đã không cho phép tôi biểu diễn cho các bạn tối nay. Tôi thực sự xin lỗi. Đây thực sự là điều tôi ghét phải làm nhất nhưng tôi hứa tôi sẽ đền bù cho các bạn trong tương lai. Tôi yêu các bạn và cảm ơn các bạn vì đã thông cảm cho tôi".

Trước lời chia sẻ bất ngờ của Ariana Grande, khán giả bày tỏ sự bất bình. Rất nhiều người đã tốn tiền mua vé, đặt khách sạn, đặt vé máy bay để bay tới Sài Gòn với hi vọng có thể xem được buổi trình diễn của Ariana Grande. Nhưng, cô lại hủy show chỉ 5 tiếng trước đêm diễn.

Nhiều khán giả cảm thấy không hài lòng trước lý do mà Ariana Grande đưa ra. Thậm chí một số người còn cho rằng cô cư xử thiếu chuyên nghiệp và không tôn trọng khán giả. Mới đây, trang tin Gossip Cop đã đăng tải thông tin cụ thể về tình trạng sức khoẻ của Ariana Grande. Theo trang này, nữ ca sĩ người Mỹ đã mắc bệnh cúm nghiêm trọng. Bác sĩ khuyên Ariana phải nghỉ ngơi vì bị mất giọng.

Đối diện với sự chỉ trích của đám đông, đại diện BTC của chương trình là Phillip Nguyễn - em chồng Hà Tăng đã có lời phát biểu chính thức. Chia sẻ trên trang cá nhân của mình, Phililp Nguyễn cho biết nguyên nhân khiến cho show trình diễn bị hủy và gửi lời xin lỗi tới khán giả vì sự cố lần này. Phillip Nguyễn cũng gửi lời chúc, mong Ariana Grande có thể bình phục trở lại. 

Dù đã có lời xin lỗi chính thức nhưng Phillip Nguyễn không làm hài lòng được đại bộ phận đám đông. Nhiều người còn cho rằng em chồng Hà Tăng xử lý biến cố phát sinh chưa thực sự tốt. Sự việc lần này ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của Phillip Nguyễn.

Điều khán giả cảm thấy lo ngại nhiều hơn đó là "số phận" những tấm vé hàng triệu đồng mà họ đã bỏ ra để đi xem show sẽ đi về đâu? Thủ tục hoàn tiền có hay không? Và công đoạn đó sẽ giải quyết online hay ngay tại sân vận động quân khu 7 - nơi diễn ra liveshow?

Sẽ hoàn tiền vé show diễn của Ariana Grande - ảnh 2Số tiền để bỏ ra cho một chiếc vé show diễn này thực không nhỏ.

Một số người còn bài tỏ sự lo lắng trên mạng xã hội rằng sẽ không được hoàn tiền vì điều kiện mua vé ở Ticket Box - đơn vị phân phối vé, có ghi là "không hoàn vé trong mọi tình huống".

Trước sự lo lắng của khán giả, trang Ticket Box đã có phản hồi chính thức cho người hâm mộ qua email về việc Ariana hủy show và xác nhận sẽ có cách thức hoàn tiền. Cụ thể như sau:

"Các bạn thân mến! Chúng tôi rất lấy làm tiếc phải chia sẻ đến các bạn rằng Ariana Grande đã đến Tp. Hồ Chí Minh đêm qua nhưng không thể biểu diễn tối nay do sức khỏe không đảm bảo. Tình trạng này đã diễn ra vài tuần qua, cô cũng gắng hết sức nhưng một lần nữa bác sĩ lại cảnh báo không được tiếp tục. Ariana Grande chân thành gửi lời xin lỗi đến khán giả Việt Nam và hứa sẽ tri ân các bạn trong tương lai.

Rất mong các bạn thông cảm và chờ thông tin tiếp theo. Chúng tôi sẽ thông báo cách thức hoàn tiền ở mail sau".

Sẽ hoàn tiền vé show diễn của Ariana Grande - ảnh 3Thông tin từ BTC show Ariana tại Việt Nam.

Tổng hợp

Bình luận

* Vui lòng nhập bình luận tiếng Việt có dấu