Để vừa phát triển du lịch vừa bảo tồn văn hóa, ngành du lịch Việt Nam đang triển khai nhiều hoạt động số hóa trong bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4 tác động mạnh mẽ. Tuy nhiên, những hoạt động này còn rời rạc và chưa phát huy tối đa hiệu quả do cơ sở dữ liệu chưa được chia sẻ để kết nối và đồng nhất, dẫn đến quá trình quản lý, kiểm soát, báo cáo thống kê dữ liệu ngành và đưa ra nhận định về xu hướng phát triển gặp nhiều khó khăn hơn. Mạnh ai nấy làm Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã và đang đẩy mạnh triển khai thực hiện Đề án Du lịch Thông minh, gần đây nhất đang triển khai hàng loạt cácnội dungvềứngdụng công nghệ số vào hoạt động quản lý. HẢI THANH Chuyển đổi số đã chứng minh là tất yếu đối với mọi ngành nghề, du lịch cũng không nằm ngoại lệ. hỗ trợ đơn vị làm dịch vụ. Sự kết hợp giữa thương mại điện tử và du lịch đã đem lại nhiều tiện ích cho ngành du lịch cũng như du khách, hướng tới một ngành kinh tế thông minh. Do vậy, hình thức cung cấp thông tin du lịch phổ biến nhất đang được các doanh nghiệp du lịch tại Ninh Bình là thông qua các website đơn vị, qua cổng thông tin điện tử của Sở Du lịch Ninh Bình, Trung tâm Thông tin Xúc tiến du lịch Ninh Bình, các hình thức quảng bá qua Facebook, Tiktok, YouTube, Zalo, Email... Tuy nhiên có một thực tế, thông tin đang chia lẻ và mạnh ai người đó làm. “Cụ thể như trang web giới thiệu về du lịch trên địa bàn tồn tại 3 trang riêng biệt về văn hoá, về du lịch và quản lý nhà nước về du lịch. Các doanh nghiệp công nghệ thông tin lớn cũng giới thiệu Theo ông Lê Trương Hiền Hoà, Phó giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh, Sở Du lịch đã triển khai xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu dịch vụ du lịch. Kho dữ liệu này được thiết kế và xây dựng trên cơ sở tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau của thành phố, phục vụ cho 4 đối tượng sử dụng là: khách du lịch, người dân, doanh nghiệp hoạt động du lịch và cơ quan quản lý du lịch. Tuy nhiên, có một thực tế hiện nay, doanh nghiệp du lịch du lịch đều nhận thấy cần thực hiện chuyển đổi số nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, làmnhư thế nào. Ông Hòa cho rằng, Tổng cục Du lịch nên có hướng dẫn tích hợp thông tin vào một ứng dụng, tránh tình trạng mỗi địa phương làmột app và cuối cùng ít cósự tương tác, sử dụng từ du khách. Cùng quan điểm, ông Bùi Văn Mạnh, Giám đốc Sở Du lịch Ninh Bình cho biết, cần có ứng dụng dùng chung ĐƯA DU LỊCH thành ngành kinh tế số NGAYNAY.VN 10 CHUYÊNĐỀ Số289 - ThứNăm, ngày4/8/2022
RkJQdWJsaXNoZXIy MTA3Mzg1MA==