iPhone Xs Max bốc khói trong túi quần

Apple đồng ý bồi thường iPhone mới nhưng nạn nhân yêu cầu trả thêm các chi phí khác, như quần và giầy bị cháy.

Theo iDropNews, ông Josh Hillard ở Columbus, bang Ohio (Mỹ) mới mua iPhone Xs Max chưa đầy một tháng nhưng đã bất ngờ phát nổ trong túi quần ngày 12-12.

Hillard cho biết, ban đầu ông thấy mùi lạ phát ra từ túi quần sau trước khi cảm thấy một lượng nhiệt lớn tỏa ra tới mức chân như bị đốt cháy. Sau đó, khói màu xanh và vàng bắt đầu bốc lên từ chiếc iPhone.

iPhone Xs Max bốc khói trong túi quần ảnh 1

Mặt trước của iPhone Xs Max bị cháy. Ảnh: iDrop News

"Không còn lựa chọn khác, tôi phải rời khỏi phòng để cởi quần vì có một phụ nữ ở đó. Một nhân viên trong công ty đã tới dập lửa bằng bình chữa cháy khi nghe tôi la hét", Hillard chia sẻ.

Ông đã đến cửa hàng Apple ngay tối hôm đó cùng chiếc iPhone. Một nữ nhân viên cố gắng tháo thẻ sim nhưng nó đã bị cháy cùng điện thoại. Đại diện cửa hàng cho biết không thể thay thế ngay điện thoại mới cho ông vì cần chuyển iPhone hỏng tới bộ phận kỹ thuật kiểm tra. Sau khi chờ đợi khá lâu mà không có giải pháp thay thế, Hillard đã mang chiếc điện thoại hỏng trở về nhà.

iPhone Xs Max bốc khói trong túi quần ảnh 2

Mặt sau của chiếc iPhone Xs Max bị cháy và nổ. Ảnh: iDrop News

Hôm sau, ông liên hệ qua đường dây hỗ trợ Apple Care. Sau khi nhận được hình ảnh về smartphone và chiếc quần bị cháy qua email, người đại diện đã đồng ý gửi lại một thiết bị mới.

Tuy nhiên, Hillard cho rằng iPhone mới là chưa đủ và muốn được bồi thường cả cho quần áo và giày dép bị hủy hoại, cũng như chi phí trả cho các dịch vụ không dây ông sử dụng trong thời gian không thể dùng điện thoại cũ.

Lần cuối cùng một chiếc iPhone phát nổ được ghi nhận vào tháng 11-2017, ngay sau khi thiết bị này được nâng cấp lên bản cập nhật iOS 12.1.

Theo Soha
TIN LIÊN QUAN
Tranh truyện Hàng Trống - tinh hoa đất Kinh Kỳ
Tranh truyện Hàng Trống - tinh hoa đất Kinh Kỳ
(Ngày Nay) - Những bức tranh dân gian Hàng Trống với nội dung thể hiện các tích truyện dân gian, được các nghệ nhân khắc họa cầu kỳ, tinh xảo, toát lên nét sinh động, ý nhị, trở thành nét tinh hóa văn hóa của vùng đất Kinh Kỳ.
Lượng khách quốc tế tăng, du lịch Hà Nội lấy lại đà tăng trưởng
Lượng khách quốc tế tăng, du lịch Hà Nội lấy lại đà tăng trưởng
(Ngày Nay) - Theo Sở Du lịch Hà Nội, quý I/2024, tổng khách du lịch đến Hà Nội ước đạt 6,54 triệu lượt khách, tăng 10,9% so với cùng kỳ năm trước; trong đó khách du lịch quốc tế ước đạt 1,4 triệu lượt khách, tăng 40%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 25.487 tỷ đồng, tăng 17,8%.
Trùm tiền ảo bị kết án 25 năm tù
Trùm tiền ảo bị kết án 25 năm tù
(Ngày Nay) - Ngày 28/3, người sáng lập sàn giao dịch tiền điện tử FTX Sam Bankman-Fried đã bị kết án 25 tù vì tội lừa đảo khách hàng và các nhà đầu tư trên nền tảng giao dịch tiền ảo này.
Cửa Lò sẵn sàng cho mùa du lịch biển
Cửa Lò sẵn sàng cho mùa du lịch biển
(Ngày Nay) - Trước thềm mùa du lịch biển, thị xã Cửa Lò (tỉnh Nghệ An) đã đầu tư hàng trăm tỷ đồng chỉ trang đô thị, nâng cấp cơ sở hạ tầng.
Seoul chìm trong bụi mịn
Seoul chìm trong bụi mịn
(Ngày Nay) - Cảnh báo bụi mịn đã được ban bố ở hầu hết các khu vực thuộc tỉnh Gyeonggy và thủ đô Seoul của Hàn Quốc trong sáng 29/3.
Cần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa thép nhập khẩu và thép trong nước
Cần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa thép nhập khẩu và thép trong nước
(Ngày Nay) - Nếu áp thuế chống bán phá giá đối với thép cán nóng (HRC) nhập khẩu sẽ khiến nguồn cung ngày càng khan hiếm và vô hình chung sẽ tạo ra thế độc quyền cho doanh nghiệp sản xuất trong nước. Khi đó, các doanh nghiệp trong ngành tôn mạ và ống thép sẽ chịu ảnh hưởng nghiêm trọng và trên hết là người tiêu dùng cũng sẽ phải sử dụng thép nội giá cao.
Hai cựu tổng thống Mỹ ra mặt ủng hộ ông Biden
Hai cựu tổng thống Mỹ ra mặt ủng hộ ông Biden
(Ngày Nay) - Chiến dịch vận động tái tranh cử của Tổng thống Mỹ Joe Biden đã nhận được cú hích nhờ sự hỗ trợ của hai người tiền nhiệm là cựu Tổng thống Bill Clinton và Barack Obama.