Chỉ vì người tiêu dùng không hiểu biết hết những quyền lợi của mình nên khi quyền lợi bị vi phạm họ đã không lên tiếng, họ e ngại thủ tục rườm rà, e ngại việc khiếu nại sẽ không đi đến đâu.
Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) tổ chức hội thảo với Tuyên truyền Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và những điều cần biết khi lựa chọn hàng hóa dịch vụ chăm sóc sức khỏe.