Đây là chiếc smartphone màn hình gập mới nhất của Samsung và với mức giá ở phân khúc siêu cao cấp, 1000 khách hàng đầu tiên cũng có những ưu đãi riêng như 1 năm thẻ đặc quyền Samsung Galaxy Z Elite, dịch vụ bảo hành mở rộng Samsung Care+, phòng chờ thương gia, hỗ trợ 24/7 cũng như hỗ trợ kỹ thuật tại nhà. Ngoài ra, người dùng còn có quyền sử dụng phòng chờ thương gia tại các sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng mà không cần đặt chỗ trước.
Hiện tại Samsusng Galaxy Z 2 đã chính thức hết hàng tại Việt Nam, những khách hàng muốn sở hữu Z Fold 2 sẽ phải chờ thêm vài tháng nữa.