(Ngày Nay) - Người dân có phải khai lại những thông tin đã cung cấp? Một phản ánh gửi đến chính quyền có được theo dõi, giải quyết kịp thời? Những câu hỏi gần gũi ấy là nơi có thể nhìn thấy ý nghĩa thiết thực của quản trị dựa trên dữ liệu. Từ Đề án 06 đến những cách làm ở cơ sở, việc kết nối và khai thác thông tin đang đặt bộ máy trước yêu cầu thay đổi quy trình, phối hợp công việc và làm rõ trách nhiệm.