Rob Hugo, Giám sát viên Bộ phận Tích hợp Tính năng Sản phẩm của Ford cho biết: “Dù nhu cầu của bạn đơn giản là giữ cho hàng hóa của mình không bị xáo trộn hay cần sắp xếp đồ đạc cho công việc hoặc buổi dã ngoại, việc phân chia thùng xe Ranger thành những không gian nhỏ hơn được thực hiện vô cùng đơn giản thông qua việc đo, cắt và lắp đặt các vách ngăn bằng gỗ”.
Ngay từ những ngày đầu phát triển Ranger, các buổi thảo luận chuyên sâu với khách hàng và chủ sở hữu xe đóng vai trò đặc biệt quan trọng giúp đội ngũ phát triển của Ford thấu hiểu cách mọi người sử dụng xe và những gì họ mong đợi ở chiếc xe tiếp theo.
 |
“Tính linh hoạt thường xuyên được đề cập trong các buổi thảo luận chuyên sâu. Khả năng chia nhỏ thùng hàng sẽ đáp ứng nhu cầu đó của khách hàng, khiến thùng hàng ngày càng hữu ích hơn” - ông Hugo chia sẻ thêm.
“Mẫu xe Ranger được định hướng là sản phẩm đa dụng, phục vụ tối đa cho người sở hữu từ công việc, gia đình đến giải trí và thỏa mãn đam mê. Vì vậy nhu cầu tối ưu hóa không gian chứa đồ là điều không thể thiếu. Thay vì chỉ đơn thuần là một thùng chứa lớn, thùng xe Ranger giờ đây có thể được tùy chỉnh thành những vùng không gian đa chức năng”.
 |
Bửng sau của Ranger thâm chí có thể được tận dụng như một bàn làm việc kỹ thuật, đây chính là điểm tôi yêu thích nhất. Bộ phận này được tích hợp sẵn 2 hộc để gắn ngàm hoặc nẹp cố định vật liệu, ví dụ như những thanh gỗ khi bạn cần cưa hoặc cắt nhỏ chúng” - ông Hugo kết luận.
Chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm của Ford được thể hiện rõ qua thiết kế thông minh của thùng xe Ranger với những rãnh phân chia không gian, nơi sự giao thoa giữa kỹ thuật và sự đổi mới giúp nâng cao giá trị sử dụng của Ranger và chất lượng cuộc sống của khách hàng.
