Thông tin từ cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (bộ Công Thương), các dòng xe Volvo nằm trong diện triệu hồi gồm: XC90, XC60, XC40, dòng sedan S90 và dòng xe V90 được sản xuất trong thời gian từ 21/1/2019 – 15/3/2020. Các dòng xe này được nhập khẩu từ Thụy Điển và Malaysia.
Số lượng xe trong diện ảnh hưởng là 732 xe, trong đó, gồm có 476 xe đang lưu hành và 256 chiếc đang lưu kho.
 |
Thời gian bắt đầu cuộc triệu hồi từ 20/3 và dự kiến kết thúc và ngày 31/12/2022.
Theo mô tả, trong một số tình huống nhất định, nếu người lái không phản ứng khi gặp chướng ngại vật, tính năng “Phanh tự động” sẽ không kích hoạt để hỗ trợ (ví dụ khi phát hiện một số đối tượng cắt ngang như người đi bộ và người đi xe đạp).
Nguyên nhân, được xác định là do một phần của mã lập trình phần mềm trong ASDM (Active Safety Domain Master) bị thiếu. Tín hiệu chất lượng từ camera tích hợp trên ASDM có thể bị triệt tiêu, dẫn đến việc giảm cấp chất lượng tính năng AEB (Hệ thống phanh khẩn cấp tự động).
 |
Trong khi đó, hệ thống phanh thông thường cùng tất cả các tính năng an toàn khác của xe (Intellisafe) vẫn hoạt động bình thường và hoàn toàn không ảnh hưởng bởi vấn đề này.
Được biết, đợt triệu hồi do lỗi này ảnh hưởng tới 736.430 chiếc xe trên toàn thế giới và hơn 120.000 chiếc ở Mỹ. Những xe bị ảnh hưởng ở Mỹ được sản xuất từ giữa 9/11/2018 đến 11/3/2020 và hãng cho biết không có bất kỳ sự cố hay thương tích liên quan đến những vấn đề này.
Các đại lý của Volvo sẽ khắc phục sự cố bằng cách cập nhật miễn phí phần mềm AEB.
