3 CHUYÊNĐỀ Số400 - ThứNăm, ngày24/10/2024 Bên cạnh đó, khác với một số quốc gia tiên tiến, họ đã có nhiều kinh nghiệm trong việc xử lý các vi phạm về bản quyền, thương hiệu, ở Việt Nam, hiện tượng này vẫn còn xảy ra tương đối nhiều. Chính vì vậy, những công nghệ mới liên quan đến truy xuất nguồn gốc, hay định danh, thanh toán cần phải được triển khai tốt hơn nữa, qua đó giúp cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử tiếp tục phát triển lành mạnh trong giai đoạn hiện nay. Theo ông, trong thời gian tới, công nghệ sẽ thay đổi ngành thương mại điện tử Việt Nam như thế nào? Liệu có những công nghệ mới nào sẽ xuất hiện và tạo ra những đột phá lớn? - Trong khoảng thời gian tới đây, các công nghệ như AI sẽ tiếp tục cho hoạt động nghiên cứu hành vi khách hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử. Ngoài ra, các doanh nghiệp nhiều khả năng cũng sẽ quan tâm hơn đến các công nghệ mới hỗ trợ triển khai công tác tổ chức, quản trị một cách bài bản, chuyên nghiệp. Nổi bật trong số đó, công nghệ Kinh doanh thông minh (Business intelligence - BI) sẽ được ứng dụng phổ biến hơn, cũng như các công nghệ mới liên quan đến truy xuất nguồn gốc, hay đảmbảo an toàn thông tin. Bên cạnh đó, công nghệ liên quan đến logistics cũng sẽ được đề cao, nhằm đảm bảo tốc độ giao nhận hàng, tạo tiền đề giúp cho các doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận với thị trường toàn cầu nhanh hơn, đặc biệt là các nước trong khu vực. Công nghệ blockchain cũng sẽ tạo ra được những tác động mạnh mẽ đến sự phát triển nền tảng của ngành thương mại điện tử tại Việt Nam trong thời gian tới. Công nghệ trong lĩnh vực thương mại điện tử nói riêng chắc chắn sẽ tiếp tục “tiến hóa” không ngừng, trong đó các công nghệ mới càng ra sau thì càng tân tiến hơn, đồng thời giúp cho người tiêu dùng có những trải nghiệm tốt hơn, và đảmbảođược tính tin cậy cao hơn. Xin cámơnông! số quốc gia trong khu vực, như Thái Lan, Singapore hay Malaysia. Tuy nhiên, với việc triển khai sau, Việt Nam đã ứng dụng kết hợp được những công nghệ mới xuất hiện trong những năm gần đây khi chúng bắt đầu “đạt đến độ chín”. Ví dụ như băng rộng di động 5G, mạng viễn thông này đã bắt đầu được phủsóng tạiViệtNam, vàphát huy hiệu quả trong các hoạt động kinh doanh thương mại điện tử như livestreams. Trên thực tế, với các quốc gia đi trước, họ phần nào sẽ bị ảnh hưởng khi nền tảng công nghệ dần trở nên lỗi thời, đòi hỏi thời gian cho quá trình nâng cấp. Đây được xem là một vật cản đối với những nước này. Việc đến sau, tận dụng được lợi thế cạnh tranh và triểnkhai các côngnghệđã đạt đến độ chín khi đó lại trở thành lợi thế cho các doanh nghiệp Việt Nam, trong việc thiết lập nền tảng công nghệ phù hợp và hiện đại nhất, nhằm bứt tốc và đẩy nhanh phát triển với tốc độ cao. Điều đó đã được chứng minh khi lĩnh vực thương mại điện tử của Việt Nam luôn luôn duy trì mức độ tăng trưởng cao trong khu vực cũng như trên thế giới. Thích ứng với các xu hướng mới Thưa ông, trong thời gian vừa qua, chúng ta đã chứng kiến sự bùng nổ của hoạt động kinh doanh trực tuyến trên các nền tảng như Shopee, TikTok và Facebook, tạo ra một cuộc cạnh tranh vô cùng khốc liệt giữa các doanh nghiệp. Theo ông, đâu là những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp đang phải đối mặt khi triển khai, cũng như hoạt động kinh doanh thươngmại điện tử trên các nền tảngnày? - Các nền tảng mới ra đời đã thu hút được số lượng người dùng rất là lớn, và tạo ra xu hướng kinh doanh mới mà các doanh nghiệp buộc phải bắt theo. Tuy nhiên, không phải nền tảng nào cũng có thể duy trì được sức hút trong một thời gian dài, do đó, việc chuyển đổi công nghệ liên tục là một trong những yêu cầu quan trọng đối với tất cả các công ty khởi nghiệp, cũng như các công ty nhỏ hoặc công ty siêu nhỏ. Trong khi nhiều quốc gia đang gặp phải thách thức trong việc thích ứng với các xu hướng công nghệ mới, đối với Việt Nam đây không phải là một trở ngại quá lớn. Tôi cho rằng đây là một điều kiện mà các doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn có thể thích nghi được. Dù vậy, chúng ta vẫn là một trong những thị trường mới nổi. Việc đảm bảo an toàn trong thương mại điện tử còn gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là các hiện tượng về hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng phổ biến tràn lan trên môi trường Internet. Trong bối cảnh đó, các công nghệ đảm bảo an toàn, cũng như các công nghệ liên quan đến truy xuất nguồn gốc hiện đang được tích cực phát triển ởViệt Nam. ÔngNguyễnBìnhMinh, Ủy viênBan chấphànhHiệphội Thươngmại điện tửViệt Nam(VECOM). Công nghệ trong lĩnh vực thương mại điện tử nói riêng chắc chắn sẽ tiếp tục “tiến hóa” không ngừng, trong đó các công nghệ mới càng ra sau thì càng tân tiến hơn, đồng thời giúp cho người tiêu dùng có những trải nghiệm tốt hơn và đảm bảo được tính tin cậy cao hơn. Tốc độ tăng trưởng lĩnhvực thươngmại điện tử tạiViệt Nam đạt trên25%trongnăm2023. NGAYNAY.VN
RkJQdWJsaXNoZXIy MTA3Mzg1MA==