Một công ty luật tại Mỹ có tên là Hagens Berman, đã cho rằng Samsung thừa nhận lỗi là chưa đủ và công ty Hàn Quốc đã lừa dối người tiêu dùng và vi phạm một số luật bảo vệ người tiêu dùng. Kính modun máy ảnh có chất lượng thấp và không phản ánh đúng giá trị của sản phẩm.
 |
Hơn nữa, khi kính trên camera bị nứt, sẽ làm mất đi các chứng chỉ IP và làm ảnh hưởng đến một số chức năng của chiếc điện thoại – máy ảnh. Sựu cố này xảy ra với khá nhiều điện thoại Galaxy S20, bao gồm các biến thể 4G và 5G cũng như các dòng sản phẩm S20 FE và S20 FE 5G.
Hiện tại công ty luật tại Mỹ vẫn đang kêu gọi những người dùng gặp sự cố này tham gia vào vụ kiện.
