Kể từ khi được bán ra chính thức vào năm 2019, Ford Explorer 2020 liên tục gặp phải các lỗi dẫn đến yêu cầu triệu hồi và gần như vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại. Ngay đầu tuần này, Ford lại tiếp tục thông báo phát hiện thêm vấn đề trên mẫu Explorer 2020 liên quan tới ngàm động cơ có nguy cơ gặp lỗi. Đáng nói, đây đã là lần thứ 10 các chủ nhân Ford Explorer 2020 nhận được thư mời mang xe đi khắc phục.
Lỗi mới được phát hiện và triệu hồi trên Ford Explorer cũng xuất hiện trên người anh em có cùng hệ khung gầm Lincoln Aviator. Tổng số xe bị ảnh hưởng là 1.405 chiếc trên cả Explorer và Aviator được sản xuất trong 3 ngày từ 28-30 tháng 7.
Lỗi động cơ có thể khiến chiếc xe bị hao hụt công suất và gây rung lắc bởi liên kết giữa trục dẫn động với động cơ không chắc chắn, gây tăng nguy cơ tai nạn. May mắn là đến thời điểm triệu hồi, chưa có tai nạn nào xảy ra liên quan đến lỗi trên.
Để khắc phục lỗi trên, các ngàm động cơ cần được siết chặt lại đúng với tiêu chuẩn kỹ thuật và loại bỏ nguy cơ gây hoạ. Ford sẽ khắc phục lỗi trên hoàn toàn miễn phí.