Hãng xe điện Mỹ đang phải trải qua giai đoạn khủng hoảng tại thị trường Trung Quốc khi phải đối mặt với các lo ngại về an ninh, mà Chính phủ Trung Quốc cho rằng những chiếc xe là công cụ gián điệp và những khiếu nại của người dùng. Theo The Wall Street Joural, thứ Bảy vừa qua Tesla đã phải triệu hồi hơn 285.000 xe ở Trung Quốc, hầu hết trong số đó đều sản xuất ở địa phương và gặp vấn đề về hệ thống kiểm soát hành trình của xe.
Cơ quan Quản lý Thị trường Nhà nước Trung Quốc cho biết hôm thứ Bảy rằng đợt triệu hồi bao gồm 249.855 xe Model 3 và Model Y được sản xuất tại Gigafactory của Tesla ở Thượng Hải và 35.655 xe Model 3 được nhập khẩu, tất cả đều được sản xuất từ tháng 12 năm 2019 đến tháng 6 năm 2021, WSJ báo cáo. Theo cơ quan quản lý, hệ thống kiểm soát hành trình của xe có thể được kích hoạt một cách tình cờ, khiến chúng tăng tốc bất ngờ. Chủ sở hữu có thể nâng cấp phần mềm hệ thống kiểm soát hành trình của xe từ xa.
Tesla đã không trả lời ngay lập tức về vấn đề trên, từ tháng 10.2020 Tesla đã giải tán văn phòng báo chí truyền thông của mình tại thị trường Trung Quốc. WSJ cho biết Tesla đã đăng một lời xin lỗi lên mạng xã hội Weibo.
Tesla đã ký thỏa thuận xây dựng một cơ sở tại Trung Quốc vào năm 2018 và bắt đầu giao những chiếc xe được sản xuất tại Shanghai Gigafactory vào tháng 12 năm 2019. Công ty cho biết mục tiêu của họ là sản xuất 500.000 xe mỗi năm tại Trung Quốc, thị trường xe điện lớn nhất thế giới.