Sự phổ biến của các công cụ AI giúp người kinh doanh dễ dàng tự thiết kế biển quảng cáo chỉ trong vài phút với chi phí thấp. Tuy nhiên, một hình ảnh bắt mắt chưa chắc đã truyền tải đúng thông tin, phản ánh chân thực sản phẩm hay tạo được dấu ấn riêng cho cửa hàng.
 |
Chỉ với một chiếc điện thoại và vài dòng câu lệnh, anh Trần Văn Hoàng (34 tuổi), chủ một quán ăn vặt trên phố Dương Khuê (Hà Nội), đã có thể tự tạo biển hiệu và menu cho cửa hàng. Thay vì tìm đến một đơn vị thiết kế chuyên nghiệp, anh lựa chọn sử dụng ứng dụng AI để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Theo anh Hoàng, quá trình tạo hình ảnh khá đơn giản, chỉ mất vài phút nhập yêu cầu trên điện thoại. Khi nhận được kết quả có màu sắc và hình ảnh bắt mắt, anh gần như giữ nguyên thiết kế do AI tạo ra rồi gửi đến xưởng in mà không chỉnh sửa thêm.
Trường hợp của anh Hoàng cho thấy việc thiết kế biển hiệu quảng cáo đang trở nên dễ tiếp cận hơn với các hộ kinh doanh nhỏ và vừa. Trước đây, việc sở hữu một biển hiệu có hình ảnh minh họa bắt mắt thường đòi hỏi người bán phải có kỹ năng thiết kế hoặc thuê đơn vị bên ngoài thực hiện. Các công cụ AI đã giúp rút ngắn quá trình này.
Với những hộ kinh doanh nhỏ và vừa, đây là một lợi thế thiết thực. Người kinh doanh có thể chủ động thử nghiệm nhiều cách trình bày, lựa chọn màu sắc và tạo hình ảnh sản phẩm mà không cần tốn quá nhiều chi phí.
Dưới góc độ chuyên môn, bà Vũ Thị Vân Anh - Chuyên gia truyền thông thương hiệu, giảng viên tại Đại học FPT, đánh giá AI mở ra cơ hội để các hộ kinh doanh nhỏ tiếp cận những phương thức thiết kế quảng cáo thuận tiện hơn. Công cụ này có thể hỗ trợ xây dựng bố cục, gợi ý màu sắc, tạo các yếu tố trang trí và phát triển nhiều phương án thiết kế khác nhau.
Việc ứng dụng AI trong trường hợp này xuất phát từ nhu cầu thực tế của người kinh doanh. Tuy nhiên, bà Vân Anh nhấn mạnh khả năng tạo ra hình ảnh nhanh chóng không đồng nghĩa với việc người sử dụng đã có một thiết kế quảng cáo hoàn chỉnh.
 |
Một biển quảng cáo ngoài trời thường chỉ có vài giây để thu hút sự chú ý của người đi đường. Vì vậy, hiệu quả của thiết kế không nằm ở số lượng hình ảnh hay mức độ cầu kỳ của các chi tiết, mà ở khả năng giúp người xem nhận biết, hiểu đúng và ghi nhớ thông tin.
 |
Dưới góc độ chuyên môn, bà Vân Anh phân tích một biển quảng cáo ngoài trời cần đáp ứng ba yếu tố cốt lõi: thu hút sự chú ý, truyền tải thông điệp và phù hợp với bối cảnh, đối tượng tiếp nhận.
Trước hết, thiết kế cần có điểm nhấn đủ rõ để người đi đường nhận biết trong thời gian ngắn. Điều này phụ thuộc vào cách tổ chức bố cục, màu sắc, độ tương phản và hình ảnh. Thế nhưng, thu hút sự chú ý không đồng nghĩa với việc sử dụng thật nhiều chi tiết bắt mắt.
Bên cạnh đó, biển quảng cáo cần có thứ bậc thông tin hợp lý. Khách hàng phải nhận ra cửa hàng kinh doanh mặt hàng gì, sản phẩm nào là chủ đạo và đâu là thông tin quan trọng nhất. Nếu tất cả hình ảnh, dòng chữ và họa tiết đều được đặt ở vị trí nổi bật, người xem sẽ khó xác định nội dung cần tiếp nhận.
Bà Vân Anh cho rằng hạn chế lớn nhất khi sử dụng AI mà thiếu kiến thức về thiết kế và truyền thông là người dùng dễ nhầm lẫn giữa khả năng tạo ra hình ảnh và năng lực thiết kế quảng cáo. AI có thể tạo một món ăn trông hấp dẫn hoặc một biển hiệu có nhiều chi tiết bắt mắt, nhưng không mặc nhiên hiểu được mục tiêu kinh doanh, định vị thương hiệu và chân dung khách hàng mà cửa hàng hướng tới.
Những hạn chế về bố cục, màu sắc và khả năng tổ chức thông tin cũng được nhà thiết kế đồ họa Nguyễn Hà Vy (23 tuổi, Hà Nội) đề cập. Chị chỉ ra rằng các thiết kế AI nguyên bản đang phục vụ mong muốn chủ quan của chủ cửa hàng nhiều hơn là nhu cầu tiếp nhận của khách hàng.
“Trong thiết kế, mọi thông tin không thể có mức độ ưu tiên như nhau. Người xem cần nhận ra đâu là nội dung chính, đâu là thông tin bổ trợ. Khi tất cả các yếu tố đều được làm nổi bật, người xem sẽ khó xác định nên nhìn vào đâu trước và thông điệp quan trọng cũng khó đọng lại”, chị Vy phân tích.
Một số sản phẩm còn xuất hiện tình trạng sử dụng quá nhiều kiểu chữ, phối màu thiếu hài hòa, sai lệch tiếng Việt hoặc hình ảnh món ăn thiếu tự nhiên. Đây là những chi tiết mà người không có chuyên môn sẽ dễ bỏ qua, chấp nhận nếu chỉ đánh giá sản phẩm dựa trên cảm giác bắt mắt ban đầu.
 |
Bạn Vinh (21 tuổi, sinh viên Trường Đại học Thương mại) cho biết những biển hiệu có quá nhiều chi tiết hoặc hình ảnh món ăn thiếu chân thực thường khiến anh không có thiện cảm. “Những quán ăn dùng biển hiệu bằng AI thì chắc chắn mình không vào, vì trông không chân thực và không đáng tin. Mình vẫn thích những biển hiệu đơn giản, giá cả rõ ràng hơn là một cái biển đầy những thành phần chắp vá”, Vinh chia sẻ.
Ý kiến này phần nào cho thấy hình ảnh quảng cáo không chỉ có nhiệm vụ thu hút ánh nhìn mà còn góp phần hình thành ấn tượng ban đầu về cửa hàng.
Vấn đề tương tự cũng xuất hiện trên các ứng dụng giao đồ ăn, nơi hình ảnh thường là một trong những căn cứ để khách hàng lựa chọn sản phẩm. Với ngành hàng thực phẩm, hình ảnh quá khác biệt so với món ăn thực tế có thể tạo ra kỳ vọng không tương xứng với trải nghiệm sau khi mua hàng.
 |
Bà Vân Anh lưu ý thêm, quảng cáo còn truyền tải lời hứa của thương hiệu đối với khách hàng. Nếu hình ảnh quảng cáo tạo ra kỳ vọng lớn nhưng trải nghiệm thực tế không đáp ứng được, người mua sẽ cảm thấy thất vọng về tính trung thực của cửa hàng. Vì vậy, hình ảnh minh họa có thể được xử lý để trông hấp dẫn hơn, nhưng không nên làm thay đổi bản chất sản phẩm hoặc khiến khách hàng hiểu sai về những gì họ sẽ nhận được.
 |
Không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, cách sử dụng AI còn liên quan đến khả năng xây dựng dấu ấn riêng của mỗi cửa hàng. ChatGPT, Gemini là những công cụ AI phổ biến mà nhiều người kinh doanh lựa chọn khi thiết kế biển hiệu. Việc sử dụng các gợi ý có sẵn từ AI mà thiếu sự điều chỉnh theo đặc trưng riêng của từng cửa hàng sẽ khiến các biển hiệu có diện mạo na ná nhau.
Chuyên gia đánh giá rằng điều này khiến biển quảng cáo dù hoàn thành chức năng thông báo cửa hàng kinh doanh mặt hàng gì nhưng chưa chắc đã giúp khách hàng nhận diện và ghi nhớ đặc trưng của thương hiệu.
Để tạo ra những sản phẩm có dấu ấn riêng, người kinh doanh cần chủ động kiểm tra và điều chỉnh thiết kế trước khi đưa vào sử dụng. Với các cửa hàng nhỏ, một thiết kế không nhất thiết phải cầu kỳ hay tốn kém mới đạt hiệu quả. Người bán có thể sử dụng ảnh chụp sản phẩm thực tế làm tư liệu nền tảng, đồng thời tận dụng AI để hỗ trợ xây dựng bố cục, lựa chọn màu sắc và hoàn thiện các yếu tố trang trí.
Sự phát triển của AI đang mở rộng cơ hội sáng tạo cho nhiều đối tượng, trong đó có những hộ kinh doanh còn hạn chế về kinh phí. Nhờ các công cụ này, người bán dù không có chuyên môn thiết kế nhưng vẫn có thể tự tạo ra những sản phẩm quảng cáo cho cửa hàng.
Việc ứng dụng AI giúp người kinh doanh tiết kiệm thời gian và chi phí, nhưng chất lượng của một biển quảng cáo vẫn phụ thuộc vào cách người sử dụng lựa chọn và điều chỉnh kết quả. Một tấm biển hiệu quả không nhất thiết phải có nhiều chi tiết hay hình ảnh cầu kỳ, mà trước hết cần truyền tải đúng thông tin, phản ánh chân thực sản phẩm và giúp cửa hàng tạo được dấu ấn riêng.
