Du khách khi đến Đại nội Huế tham quan sẽ có thêm một trải nghiệm mới, đó là check-in du lịch thông minh tại các vị trí tiêu biểu, gắn liền với giá trị lịch sử, văn hoá của quần thể di tích. Các trạm check-in đã và đang đem lại những giá trị độc đáo cho du khách, làm phong phú, hấp dẫn hơn trải nghiệm tại Cố đô Huế.
______________________
 |
Từ tháng 11/2024, hành trình của mỗi du khách đến Đại nội Huế đã trở nên độc đáo và thú vị hơn bao giờ hết với các trạm tương tác thông minh Tap Quest. Trạm tương tác thông minh là những bảng vật lý được gắn chip kết nối không dây tầm ngắn (NFC) mà khách du lịch có thể chạm điện thoại vào để kết nối được câu chuyện văn hóa lịch sử của mỗi địa điểm với nhiều hình thức thể hiện phong phú, bao gồm hình ảnh, video, mô hình 3D, văn bản, và hướng dẫn viên sử dụng trí tuệ nhân tạo. Du khách chỉ cần dùng điện thoại chạm nhẹ bảng check-in, những câu chuyện hấp dẫn về triều Nguyễn sẽ tự động mở ra trước mắt người dùng. Du khách cũng được cung cấp lộ trình du lịch và được dẫn đường đến điểm tham quan tiếp theo, được chụp hình check-in và đăng tải hình ảnh của chính mình lên “bảng vàng” của từng địa điểm.
Dự án “Đế đô khảo cổ ký” đang chứng minh rằng việc làm sống lại lịch sử và văn hóa một cách sáng tạo có thể tạo ra sức hút mãnh liệt, đặc biệt là đối với thế hệ Gen Z.
Ông Hoàng Việt Trung, Giám đốc Trung tâmBảo tồn Di tích Cố đô Huế
Mỗi trạm tương tác thông minh Tap Quest đóng vai trò như một “hướng dẫn viên số” có thể cung cấp nhiều tiện ích và hỗ trợ cần thiết cho du khách. Các trạm này liên kết với nhau trong một trải nghiệm liền mạch, tạo thành một bản đồ trải nghiệm văn hoá và di sản toàn diện, có khả năng tùy biến cao và tiềm năng phát triển không giới hạn. Sau khi hoàn thành các thử thách check-in, du khách sẽ nhận được huy hiệu số - chứng nhận kỹ thuật số cho hành trình của mình. Huy hiệu này không chỉ là một kỷ niệm độc đáo mà còn minh chứng cho việc du khách đã khám phá thành công Đại nội Huế.
 |
Công nghệ mới này được Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế và Phygital Labs phối hợp phát triển riêng cho văn hoá và di sản Huế. Công nghệ này đã nhận được sự hưởng ứng mạnh mẽ từ du khách trong và ngoài nước, với hơn 2.500 lượt tương tác chỉ sau haituần triển khai.
Trước đó, tháng 9/2024, công nghệ tương tác thông minh đã được triển khai thí điểm tại Hải Vân Quan, đúng thời điểm mở cửa đón khách tham quan trở lại sau quá trình phối hợp trùng tu giữa Huế và Đà Nẵng. Địa điểm được mệnh danh là “Thiên hạ đệ nhất hùng quan” ngay lập tức thu hút rất nhiều khách du lịch cả trong và ngoài nước.
Đứng trên Hải Vân Quan, du khách có cảm giác như được đứng trên ba tầng mây ngắm nhìn non sông hùng vĩ, phía tây núi non trùng điệp ẩn sương mây, phía đông biển cả bao la dát bạc, vọng về hướng bắc thấy Huế mộng mơ một vùng cố đô vàng son, nhìn về hướng nam lại thấy Đà Nẵng nhộn nhịp sức sống phồn hoa. Thêm nữa, giờ đây du khách có thể chạm vào các trạm tương tác thông minh tại 9 điểm quan trọng của Hải Vân Quan để kết nối với câu chuyện và để lại những hình ảnh đẹp của mình trên “bức tường số” của quan ải đầy tính lịch sử này. Chỉ sau hơn hai tháng lắp đặt, các trạm tương tác thông minh ở Hải Vân Quan đã thu hút hơn 5.000 lượt tương tác và đón nhận hàng trăm hình ảnh check-in với vô vàn cảm xúc hào hứng của du khách.
 |
Những trạm tương tác thông minh đang được dự kiến mở rộng ra các điểm du lịch văn hoá tại Huế. Mô hình này hứa hẹn làm mới nhiều địa chỉ văn hóa cổ kính ở Huế, và làm thay đổi sâu sắc thói quen du lịch của du khách trong và ngoài nước, chạm sâu hơn vào các câu chuyện, trải nghiệm nhiều hơn các địa điểm du lịch ở Huế, thúc đẩy liên kết mạnh hơn với các dịch vụ địa phương, từ đó tạo cú hích mới cho bức tranh chung của du lịch văn hoá Việt Nam.
Không chỉ ở Huế, giải pháp Tap Quest đang được nhân rộng và chứng minh mang lại hiệu quả tích cực khi áp dụng thành công tại trụ sở Báo Nhân Dân số 71 Hàng Trống, Hà Nội, tại khu du lịch Núi Bà Đen, tại TP.HCM trong giải chạy Techcombank Marathon…
 |
Song song với những trạm tương tác thông minh hút khách, giữa tháng 12/2024, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cùng công ty Phygital Labs và Comicola đã chính thức ra mắt khu vực trải nghiệm và giới thiệu dự án “Đế Đô Khảo cổ ký” tại Không gian Nhà Rường thuộc khu vực Phủ Nội Vụ - Đại nội Huế. Sự kiện đánh dấu bước tiến quan trọng trong công tác bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa Huế nói riêng và di sản Việt Nam nói chung. Đây là dự án tiên phong trong việc kết hợp công nghệ và di sản, mở ra một mô hình khai thác bản quyền di sản để phát triển công nghiệp văn hóa, thu hút sự quan tâm của giới trẻ và cộng đồng yêu lịch sử, văn hóa.
“Đế Đô Khảo cổ ký” là dự án đồ chơi sưu tầm độc đáo, kết hợp giữa di sản văn hóa Cố đô Huế, xu hướng “hộp mù” (blind box art toy) và giải pháp công nghệ định danh Nomion với chíp NFC tiên phong trong lĩnh vực Vật lý số. Dự án lấy cảm hứng từ các bảo vật biểu tượng của triều Nguyễn, không chỉ mang đến trải nghiệm sưu tầm thú vị cho du khách mà còn khơi dậy tình yêu và niềm tự hào về lịch sử dân tộc đến thế hệ trẻ hôm nay.
 |
Dự án “Đế Đô Khảo cổ ký” đã mở ra triển vọng lớn cho sự phát triển công nghiệp văn hóa tại Việt Nam. Với sự đồng hành của Phygital Labs bằng giải pháp Định danh số Nomion, tiên phong kết hợp công nghệ RFID với blockchain, mỗi sản phẩm sưu tầm là một thực thể độc nhất, đảm bảo tính minh bạch và giá trị trong cả không gian thực lẫn số. Ông Huy Nguyễn, CEO Phygital Labs cho biết: “Phygital Labs đặt mục tiêu mở rộng ra nhiều khu di tích, bảo tàng trên cả nước nhằm lan tỏa giá trị văn hóa và nâng cao nhận thức về lịch sử. Từ đó tạo nên một chuỗi sản phẩm văn hóa độc đáo, truyền cảm hứng và giúp kết nối thế hệ trẻ với di sản văn hóa theo hướng công nghệ phục vụ các giá trị văn hóa”.
Nói về công nghệ mới mẻ này, ông Hoàng Việt Trung, Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế khẳng định: “Trong thời đại số, khi mà văn hóa đại chúng và xu hướng mới nổi lên từng ngày, việc kết nối các giá trị truyền thống văn hóa với du khách, với thế hệ trẻ trở thành một thách thức lớn. Tuy nhiên, dự án “Đế đô khảo cổ ký” đang chứng minh rằng việc làm sống lại lịch sử và văn hóa một cách sáng tạo có thể tạo ra sức hút mãnh liệt, đặc biệt là đối với thế hệ Gen Z”.
 |
Bà Hoàng Hường, Giám đốc sản phẩm Phygital Labs chia sẻ: “Đế Đô Khảo Cổ Ký chỉ là bước khởi đầu trong hành trình dài của nhóm dự án. Chúng tôi kỳ vọng sẽ mở rộng ra nhiều khu di tích, bảo tàng trên cả nước nhằm lan tỏa giá trị văn hóa và nâng cao nhận thức về lịch sử. Mục tiêu của chúng tôi là tạo nên một chuỗi sản phẩm văn hóa độc đáo, truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ và giúp kết nối thế hệ trẻ với di sản văn hóa dân tộc”.
Không thể phủ nhận, tính hấp dẫn và mới lạ của việc triển khai các ứng dụng số, không gian số tại các di tích lịch sử, văn hóa... đã mang lại hiệu quả vượt bậc trong công tác quản lý, bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa, đồng thời là cầu nối đưa du khách đến gần hơn với các địa điểm di tích, các cổ vật trưng bày ở bảo tàng. Dự án “Đế Đô Khảo cổ ký” đã thành công trong việc kết nối các nhà sáng tạo, các chuyên gia lịch sử, các doanh nghiệp công nghệ số, công nghệ mới và cộng đồng để cùng nhau tạo ra một sản phẩm công nghiệp văn hóa chất lượng cao, hiện đại.
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang có những tác động sâu sắc đến đời sống kinh tế - xã hội nói chung, trong đó có ngành du lịch. Công nghệ đang ngày ngày phát huy những giá trị nổi bật của di sản, văn hóa…, chính vì thế, xác định phát triển du lịch thông minh là một hướng giàu tiềm năng và đúng đắn. Việt Nam với kho tàng di sản văn hóa vật thể, phi vật thể dồi dào, các lễ hội, nghề thủ công, ẩm thực nổi tiếng… đang từng bước hình thành phát triển ngành công nghiệp văn hóa di sản, với những điểm nhấn vượt bậc của công nghệ, hứa hẹn một tương lai văn hóa với những giá trị kinh tế bền vững.
