Sản phẩm thuyết minh đa ngôn ngữ (Audio Guide) là chương trình hợp tác giữa Ban Quản lý Di sản Văn hóa Mỹ Sơn và Công ty VIÊTSOFTPRO, được đưa vào thử nghiệm từ ngày tháng 19/6/2023.
Sau một tháng thử nghiệm, sản phẩm nhận được sự đánh giá cao của du khách tham quan; gần 2.000 lượt khách đã sử dụng sản phẩm này trong việc hỗ trợ tìm hiểu thông tin về Mỹ Sơn.
Giám đốc Ban Quản lý Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn Phan Hộ cho biết, sản phẩm này với những ưu điểm vượt trội như: Khách tham quan chủ động nghe các bài thuyết minh theo ý thích của mình; hỗ trợ thuyết minh nhiều ngôn ngữ đối với nhiều thành phần khách. Du khách có thể chủ động nghe lại nhiều lần, đồng thời sau thời gian sử dụng. Những nội dung thuyết minh sẽ tiếp tục được điều chỉnh phù hợp do tính năng dễ dàng cập nhật thêm nội dung mới.
Tại Khu đền tháp Mỹ Sơn, sản phẩm này phù hợp và hiệu quả, góp phần giúp quản lý được nội dung thuyết minh dễ dàng. Nội dung thuyết minh được biên tập kỹ trước khi đưa vào sử dụng. Du khách được nghe thuyết minh rõ ràng mà không chịu ảnh hưởng môi trường xung quanh trong những thời điểm đông khách.
Với những tính năng ưu việt đó, VIÊTSOFTPRO đang phối hợp với Ban Quản lý Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn hoàn thiện thêm các ngôn ngữ khác, đảm bảo từ 6 ngôn ngữ trở lên, phục vụ sự đa dạng thành phần khách tại Khu Di sản.
Khi đưa sản phẩm này phát triển với công nghệ kỹ thuật được chọn lọc, tiên tiến, kho tàng thông tin hiện vật tại Mỹ Sơn được mở ra, dẫn dắt những câu chuyện lịch sử. Sản phẩm được xem là tiêu biểu trong công tác chuyển đổi số thành công trên lĩnh vực du lịch tại đơn vị.
Theo Giám đốc Ban Quản lý Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn, cùng với sản phẩm chuyển đổi số “Thuyết minh đa ngôn ngữ - Audio Guide”, đơn vị đã số hóa hàng ngàn hiện vật tại Khu Di tích và hai bảo tàng Bảo tàng Sa Huỳnh - Champa và Bảo tàng Mỹ Sơn, ứng dụng các tiện ích số vào tuần tra rừng, quản lý 1.158 ha rừng cảnh quan Di tích lịch sử văn hóa Mỹ Sơn. Ban Quản lý thực hiện cải cách hành chính, bán vé hóa đơn điện tử theo quy định của Bộ Tài chính, thanh toán vé qua mã QR và thẻ visa.
Sau khi dịch bệnh được đẩy lùi, du lịch từng bước phục hồi, việc đưa các sản phẩm mới như thuyết minh đa ngôn ngữ, xây dựng tour thực tế ảo, nhằm kết nối du khách trên khắp thế giới với Mỹ Sơn, nâng cao chất lượng, tăng trải nghiệm cho khách tham quan. Qua đó, Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn được quảng bá, giới thiệu đến du khách trong và ngoài nước, mang lại lợi ích thiết thực.
Đơn vị khai thác hiệu quả công nghệ vào làm giàu giá trị di sản, từng bước tiếp cận công nghệ tiên tiến, góp phần giải quyết hài hòa bài toán phát triển du lịch nhưng không mâu thuẫn với bảo tồn.
