Con ruồi 'tươi nguyên' và giải thích của Tân Hiệp Phát

Theo đại diện Tân Hiệp Phát, mọi quy trình sản xuất đều trong phòng kín, việc có ruồi trong chai nước đã khó tin thì con ruồi sau 3 tháng vẫn tươi nguyên lại càng khó hiểu hơn.
Con ruồi 'tươi nguyên' và giải thích của Tân Hiệp Phát

Sự việc xảy ra ngày ngày 31/12/2015, anh Trần Văn Hùng (32 tuổi), ngụ xóm Hồ Sen, xã Hòa Sơn, huyện Đô Lương, Nghệ An, đã mua một chai Number 1 tại một tiệm tạp hóa trên địa bàn xã để giải khát. Khi chuẩn bị mở nắp chai, anh Hùng phát hiện trong chai nước có một con ruồi vẫn còn đầy đủ bộ phận đầu, cánh, chân và cả màu sắc.

Con ruồi 'tươi nguyên' và giải thích của Tân Hiệp Phát ảnh 1

Đến chiều ngày 21/1/2016, chỉ bằng mắt thường có thể thấy rõ, con ruồi còn “tươi nguyên” so với việc “ngâm” trong môi trường hoàn toàn không có chất bảo quản của chai nước tăng lực sản xuất ngày 9/10/2015, tính đến nay đã được gần… 3 tháng rưỡi.

Trước báo giới, ông Nguyễn Phan Huy Khôi, Giám đốc Đối ngoại, Tập đoànTân Hiệp Phát đã gửi lời xin lỗi đến người tiêu dùng và cam kết đảm bảo lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng ở mức độ cao nhất, đồng thời sẽ không chối bỏ trách nhiệm của mình về sản phẩm trong mọi trường hợp.

Nhắc đến con ruồi trong chai Number 1, ông Huy Khôi cho rằng, sau gần 3 tháng rưỡi, con ruồi nằm trong chai nước vẫn còn nguyên vẹn đến từng chi tiết là hoàn toàn phi lý bởi sản phẩm của Tân Hiệp Phát hoàn toàn không sử dụng chất bảo quản. Chưa kể, với dây chuyền Aseptic khép kín vô trùng công nghệ Đức mà Tân Hiệp Phát đang sử dụng thị việc có dị vật lọt vào chai nước là quá khó tin, đặc biệt là toàn bộ quy trình từ tạo phôi nhựa, thổi chai, chiết rót, đóng nắp… đều được thực hiện hoàn toàn trong phòng kín.

Ông Huy Khôi còn khuyến khích khách hàng mời các bên thứ ba như chính quyền, Hội bảo vệ người tiêu dùng, các cơ quan báo chí tham gia giám sát quá trình khiếu nại ngay từ đầu. Phía công ty sẽ cố gắng giải quyết phương án hợp tình hợp lý nhằm thỏa mãn quyền lợi của người tiêu dùng.

Ông Khôi cũng cho biết, khi người tiêu dùng chưa cảm thấy thỏa mãn với giải trình của bộ phận chăm sóc khách hàng, nhà sản xuất mong muốn mời người tiêu dùng tới tham quan nhà máy, có thể tận mắt đánh giá về dây chuyền sản xuất của Tân Hiệp Phát.

Về phía anh Hùng, sáng 22/1, trao đổi với Tuổi Trẻ Online anh Hùng khẳng định: “Tôi không có ý định đòi tiền của doanh nghiệp mà chỉ nói là nếu sản phẩm của công ty có lỗi thì phía công ty có đồng ý mua lại chai nước hay không? Đây là thỏa thuận dân sự nhưng hai người đại diện của Công ty Tân Hiệp Phát nói công ty không có chính sách mua sản phẩm lỗi. Tôi mong công ty trả lời rõ ràng nếu sản phẩm có lỗi, có vật thể lạ bên trong từ phía công ty sản xuất để chúng tôi yên tâm sử dụng vì nước giải khát ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của người tiêu dùng”.

An Mai

Tảng băng lớn nhất thế giới thoát khỏi Nam Cực
Tảng băng lớn nhất thế giới thoát khỏi Nam Cực
(Ngày Nay) - Các hình ảnh vệ tinh mới nhất từ Cơ quan hàng không vũ trụ Mỹ (NASA) cho thấy tảng băng khổng lồ A-23A - hiện là tảng băng lớn nhất thế giới - đã thoát khỏi vòng xoáy đại dương phía bắc quần đảo Nam Orkney và đang trôi dạt về phía đông bắc, hướng tới đảo Nam Georgia, nơi nó được dự đoán sẽ tan vỡ và biến mất hoàn toàn.
Phòng bệnh truyền nhiễm mùa lạnh
Phòng bệnh truyền nhiễm mùa lạnh
(Ngày Nay) - Thời tiết lạnh khiến mọi người, đặc biệt là trẻ nhỏ và các nhóm có nguy cơ cao như người trên 65 tuổi và phụ nữ có thai dễ mắc các bệnh truyền nhiễm. Để chủ động phòng chống các bệnh truyền nhiễm, người dân cần chú ý: che miệng, mũi khi hắt hơi; thường xuyên rửa tay với nước sạch và xà phòng hoặc dung dịch có cồn; giữ ấm cơ thể…
Hàng nghìn người tham dự đêm nhạc “Bài ca không quên”
Hàng nghìn người tham dự đêm nhạc “Bài ca không quên”
(Ngày Nay) - Tối 22/12, Hòa nhạc và biểu diễn nghệ thuật đặc biệt Bài ca không quên diễn ra tại phố đi bộ Nguyễn Huệ (Q.1, TP.HCM) với nhiều cảm xúc, đưa khán giả trở về những khoảnh khắc lịch sử hào hùng của Quân đội nhân dân Việt Nam.
Những sự kiện nổi bật của ngành Y tế TP Hồ Chí Minh năm 2024
Những sự kiện nổi bật của ngành Y tế TP Hồ Chí Minh năm 2024
(Ngày Nay) -  Dịch sởi bùng phát tại TP Hồ Chí Minh, Thực hiện thành công kỹ thuật can thiệp thông tim bào thai, Triển khai Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VneID thay cho sổ khám bệnh… là những sự kiện nổi bật của ngành Y tế TP Hồ Chí Minh năm 2024 được Sở Y tế Thành phố công bố chiều 22/12.
Bức tranh đa sắc trong nội các của chính quyền Trump 2.0
Bức tranh đa sắc trong nội các của chính quyền Trump 2.0
(Ngày Nay) -  Tổng thống đắc cử Mỹ Donald Trump gây bất ngờ với danh sách nội các mới đa dạng chưa từng có, từ cựu đảng viên Dân chủ đến các nhà tài phiệt, hé lộ một chiến lược táo bạo cho nhiệm kỳ thứ hai của ông.
Từ năm 2025, trường học được xây cao nhất là 5 tầng
Từ năm 2025, trường học được xây cao nhất là 5 tầng
(Ngày Nay) -  Bộ Giáo dục và Đào tạo vừa ban hành Thông tư mới bổ sung và điều chỉnh linh hoạt các tiêu chuẩn về diện tích đất, quy mô trường học và tiêu chuẩn cơ sở vật chất tối thiểu, theo hướng phù hợp với thực tế triển khai tại các địa phương.