Đại diện Đại sứ quán Việt Nam tại Kuala Lumpur đề nghị phía Malaysia cũng như Ban Tổ chức trận đấu tạo điều kiện thuận lợi cho các cổ động viên Việt Nam trong việc mua vé vào sân; có biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn cho cổ động viên Việt Nam; không để xảy ra va chạm giữa các cổ động viên; cung cấp các đầu mối về an ninh, cấp cứu y tế để liên lạc, phối hợp xử lý trong trường hợp khẩn cấp và cần thiết.
Tối 7/12, Đại sứ quán Việt Nam và cộng đồng người Việt nam tại Malaysia đã ra sân bay chào đón và hỗ trợ Đội tuyển bóng đá quốc gia Việt Nam nhập cảnh Malaysia an toàn, thuận lợi.
Bộ Ngoại giao chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Malaysia tiếp tục duy trì, cử cán bộ thường xuyên túc trực đường dây nóng bảo hộ công dân của Đại sứ quán, sẵn sàng phối hợp với các cơ quan chức năng sở tại xử lý các vấn đề phát sinh, tiến hành các biện pháp bảo hộ công dân trong trường hợp cần thiết.
Trước đó cùng ngày, Bộ Ngoại giao đã có bản tin đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng lưu ý cổ động viên Việt Nam sang Malaysia cổ vũ bóng đá.
Trong trường hợp gặp khó khăn cần giúp đỡ, đề nghị liên hệ: Đường dây nóng Bảo hộ công dân của Đại sứ quán Việt Nam tại Malaysia: +60 321.484.534 hoặc +60 321.410.709 - Tổng đài Bảo hộ công dân: +84.981.84.84.84.
Theo lịch thi đấu, trận chung kết lượt đi sẽ diễn ra trên sân vận động Bukit Jalil ở Kuala Lumpur tối 11/12. Ước tính, trên 80.000 cổ động viên của Malaysia sẽ có mặt tại sân vận động Bukit Jalil để tiếp sức cho đội bóng chủ nhà trong trận tái đấu với đội tuyển Việt Nam.
