Nguyên nhân do tàu SE3 bị trật bánh khi chuẩn bị vượt đèo Hải Vân.
Trước đó, 10h10 ngày 16/1, tàu SE3 chạy Hà Nội- Sài Gòn, khi đang chuẩn bị vượt Bắc đèo Hải Vân, đoạn thuộc địa phận thị trấn Lăng Cô, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên - Huế thì tàu bị trật bánh ở toa số 8. Mọi người trên toa này bị chao đảo, va vào thành giường nhưng rất may không ai bị thương.
Sự cố này đã làm tuyến đường sắt Bắc- Nam qua khu vực đèo Hải Vân bị ách tắc, các chuyến tàu SE1, SE19 và SE23 chạy hướng Hà Nội – Sài Gòn chở gần 1.000 hành khách phải dừng bánh ở ga Lăng Cô chờ thông tuyến. Sau hơn 5 giờ đồng hồ các chuyến tàu mới tiếp tục hành trình.
Ông Đỗ Tường Tri, Trưởng phân Ban Cơ sở hạ tầng đường sắt khu vực miền Trung cho biết: "Lực lượng công nhân của Công ty quản lý đường sắt Quảng Nam Đà Nẵng, Đội cứu viện Toa xe, Đầu máy Đà Nẵng.. tập trung khắc phục sự cố, sửa chữa đường đưa tao xe về, đã trả đường thông tàu lúc 15h40. Sự cố trật một trục toa xe, các cơ quan chức năng đang điều tra"./.
