Theo đó, chương trình “eKYC không lo nCovy” dành 500.000 đồng cho 88 khách hàng đầu tiên định danh trực tuyến (eKYC) và giao dịch thành công tối thiểu 100.000 đồng qua tài khoản iMoney trên App HDBank. Chương trình diễn ra từ 8:00 đến 20:00, duy nhất trong ngày 08/08/2020.
Song song đó, với chương trình “Giao dịch Online – Ngại gì Covid” được triển khai trong suốt tháng 8, khách hàng sẽ được hoàn 20% giá trị giao dịch vào mỗi thứ 3 hàng tuần (tối đa 100.000 đồng) khi giao dịch thành công qua App HDBank. Ngoài ra, những khách hàng có số lượng giao dịch hợp lệ cao nhất mỗi tuần sẽ được tặng thêm 200.000 đồng vào tài khoản.
Định danh khách hàng trực tuyến (eKYC) trên ứng dụng Mobile Banking được HDBank triển khai từ đầu tháng 8/2020 nhằm hỗ trợ khách hàng giao dịch trực tuyến nhanh chóng, tiện lợi, an toàn, mọi lúc mọi nơi mà không cần trực tiếp đến ngân hàng. eKYC ứng dụng nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến để hoàn tất thủ tục định danh trực tuyến trên nền tảng Mobile Banking thông qua việc nhận dạng các thông tin và hình ảnh của khách hàng trên giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hạn). Sau khi thông tin được cập nhập trên hệ thống HDBank Mobile Banking, khách hàng có thể giao dịch trực tuyến với nhiều tính năng như thanh toán hóa đơn và QR Pay, nạp tiền điện thoại, đặt vé máy bay, vé tàu, đặt phòng khách sạn, liên kết ví điện tử...
Nhằm khuyến khích khách hàng giao dịch online, HDBank áp dụng chính sách miễn 100% các loại phí gồm phí quản lý tài khoản, phí dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking và nhiều dịch vụ khác áp dụng cho khách hàng đăng ký dùng Gói tài khoản HDBank Pro, thời gian triển khai đến hết 31/12/2020.
Với nhiều ứng dụng công nghệ hiện đại, HDBank đang tiên phong trong việc triển khai các sản phẩm dịch vụ số nhằm mang lại các trải nghiệm tối ưu nhất cho khách hàng, đồng thời đảm bảo an toàn, bảo mật trong giai đoạn diễn biến dịch Covid-19 còn nhiều phức tạp.
