Ứng dụng Chat GPT (chatbot) được mệnh danh là trí tuệ nhân tạo thông minh nhất thế giới. Công cụ này có thể trò chuyện, trả lời lưu loát đầy đủ các câu hỏi mà người sử dụng đưa ra, bất kể là thắc mắc về lĩnh vực gì. Khi Chat GPT ra mắt, người sử dụng muốn tra cứu đã bắt đầu trò chuyện với công cụ này thay vì tìm kiếm thông tin trên Google. Với sự hiểu biết trong nhiều lĩnh vực, các câu hỏi thắc mắc của người sử dụng đã được trả lời chỉ sau vài giây.
ChatGPT tạo nên cơn sốt AI tạo sinh từ cuối 2022 và nhanh chóng cán mốc 100 triệu người dùng hàng tuần từ nửa đầu năm 2023. ChatGPT mất thêm hơn một năm để đạt 200 triệu người dùng và chỉ cần ba tháng để đạt con số hiện nay.
Theo những chuyên gia công nghệ, OpenAI thu hút vốn đầu tư từ nhiều "gã khổng lồ" công nghệ cũng như nhiều công ty sử dụng nền tảng hơn khiến lượng người dùng tăng vọt. Trong năm tới, Ông Sam Altman cho biết OpenAI đang hướng tới mục tiêu đạt 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tuần.
Đây là kế hoạch tăng trưởng khá tham vọng của OpenAI để cạnh tranh với các đối thủ mới nổi như Anthropic AI do Amazon hậu thuẫn hay xAI của tỷ phú Elon Musk. Ông Sam Altman đánh giá xAI là "đối thủ cạnh tranh đáng gờm". Bên cạnh đó, OpenAI đang cạnh tranh quyết liệt với những tập đoàn công nghệ Google, Meta, Microsoft và Amazon - các gã khổng lồ đang bám đuổi nhau một cách sít sao trong thị trường AI tạo sinh dự kiến tăng lên tới 1.000 tỷ USD trong một thập kỷ tới.
Ngày 3/12, OpenAI thông báo đã tuyển dụng Giám đốc tiếp thị đầu tiên là Kate Rouch từ công ty tiền điện tử Coinbase. Động thái này cho thấy OpenAI dự kiến tăng cường đầu tư vào hoạt động tiếp thị để tăng trưởng cơ sở người dùng. Trong tháng Mười vừa qua, OpenAI cũng ra mắt tính năng tìm kiếm trong ChatGPT đối đầu với công cụ tìm kiếm từ Google, Microsoft Bing và Perplexity AI.
Ông Sam Altman đã bác bỏ thông tin OpenAI "yêu cầu các nhà đầu tư không rót vốn vào đối thủ cạnh tranh". Bên cạnh đó, CEO của OpenAI cũng nhấn mạnh những người đầu tư vào công ty cũng không có quyền truy cập thông tin nội bộ của OpenAI, chẳng hạn lộ trình phát triển và các tài liệu khác.
