Theo cơ quan này, từ năm 2019, ca sĩ Tuấn Hưng tổ chức show ca nhạc tại ban công nhà riêng (là cửa hàng cà phê) tại 19 phố Hàng Khay, thu hút đông khán giả. Sau 2 năm dịch COVID-19, hoạt động này tạm dừng cho tới khoảng 1 tháng qua, các buổi biểu diễn được tiếp tục. UBND phường Tràng Tiền đã hướng dẫn ca sĩ Tuấn Hưng thực hiện việc tố chức biểu diễn nghệ thuật theo đúng quy định, nhưng nam ca sĩ không thực hiện bởi cho rằng "đây là ban công nhà riêng".
Trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, ca sĩ Tuấn Hưng đã đăng tải công khai trên mạng xã hội việc tổ chức Liveshow “Góc ban công” vào 20 giờ ngày 3/9/2022. Nắm được tình hình, UBND phường Tràng Tiền và lãnh đạo UBND quận Hoàn Kiếm cùng lãnh đạo phòng Quản lý nghệ thuật và Thanh tra Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội trực tiếp làm việc, yêu cầu ca sĩ Tuấn Hưng dừng việc tổ chức Liveshow và thực hiện đúng quy định về tổ chức biểu diễn nghệ thuật, tuy nhiên ca sĩ Tuấn Hưng vẫn tiến hành tổ chức biểu diễn.
Việc ca sĩ Tuấn Hưng tự ý tổ chức những buổi biểu diễn có sự tham gia đông người tiềm ẩn nhiều rủi ro về an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, phòng, chống dịch COVID-19. UBND phường Tràng Tiền đã lập biên bản vi phạm hành chính để xem xét xử phạt vi phạm hành chính đối với ca sĩ Tuấn Hưng về hành vi không thông báo với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định tổ chức biểu diễn nghệ thuật theo Điêm d, Khoản 2, Điều 11 Nghị định 38/2021/NĐ-CP ngày 29/3/2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo.
UBND quận Hoàn Kiếm cũng cho biết, quận hoan nghênh hoạt động cộng đồng của ca sĩ Tuấn Hưng, tuy nhiên, ca sĩ cần chấp hành đúng quy định về tổ chức biểu diễn nghệ thuật và có phương án đảm bảo an toàn cho khán giả khi tham dự chương trình.
