Trước đó, tháng 6/2020, KBNN và SHB đã ký kết thỏa thuận hợp tác phối hợp thu NSNN và thanh toán song phương điện tử. Với sự kiện này, SHB là một trong số ít ngân hàng cổ phần được cơ quan quản lý Nhà nước tin tưởng, tín nhiệm trong việc triển khai điện tử hóa các giao dịch thu NSNN. Thông qua việc hợp tác, KBNN sẽ phối hợp với SHB trong việc mở và sử dụng hệ thống tài khoản chuyên thu của KBNN tại SHB và thực hiện phối hợp thu, ủy nhiệm thu NSNN, kết nối, trao đổi thông tin, dữ liệu điện tử về thu NSNN giữa SHB và KBNN, đảm bảo cho các giao dịch thu NSNN được điện tử hóa, kịp thời, chính xác, an toàn.
Chỉ sau 2 tháng ký kết hợp tác với KBNN, trong tháng 9/2020, SHB là ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên đã nhanh chóng triển khai và cụ thể hóa cam kết bằng việc triển khai thí điểm dịch vụ phối hợp thu NSNN và thanh toán song phương điện tử với KBNN tại Kho Bạc Nhà Nước thành phố Hà Nội, Kho Bạc Nhà Nước Quận Ba Đình – Thành phố Hà Nội, Kho Bạc Nhà Nước tỉnh Quảng Ninh. Dự kiến, tháng 10/2020, SHB sẽ tiếp tục phối hợp với KBNN, cơ quan Thuế, Hải quan mở rộng triển khai dịch vụ phối hợp thu NSNN và thanh toán song phương điện tử trên toàn hệ thống. SHB cam kết việc thực hiện thanh toán luôn được triển khai trên hệ thống công nghệ hiện đại nhất, đảm bảo đúng quy trình nghiệp vụ, an toàn, chính xác, gia tăng giá trị cho khách hàng và góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế.
Đây cũng là minh chứng cụ thể cho năng lực công nghệ vượt trội, nền tảng công nghệ hiện đại, SHB luôn sẵn sàng và mong muốn đồng hành cùng Chính phủ, nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp các tỉnh/thành phố triển khai và phát triển các giải pháp góp thúc đẩy hiện đại hóa thu NSNN, thanh toán không dùng tiền mặt, cải thiện chất lượng phục vụ cho người dân và doanh nghiệp. Việc triển khai dịch vụ thanh toán song phương điện tử, phối hợp thu NSNN sẽ tạo điều kiện thuận tiện cho Khách hàng có thể nộp thuế tại tất cả các điểm giao dịch của SHB trên toàn quốc với thủ tục đơn giản hoặc nộp trực tuyến qua website của Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan. Khách hàng sẽ được kết nối trực tiếp với hệ thống của Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan đảm bảo hệ thống ghi nhận việc nộp thuế của khách hàng chính xác, kịp thời, thông quan hàng hóa nhanh chóng.
Ngoài ra, SHB không chỉ miễn phí cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch thu NSNN vào tài khoản của KBNN mở tại SHB mà việc nộp thuế có thể diễn ra 24/7, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ và được cơ quan thuế, hải quan xác nhận kết quả giao dịch nộp thuế, thông quan nhanh chóng.
Với mục tiêu khách hàng làm trọng tâm, SHB luôn nỗ lực nghiên cứu và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, ứng dụng công nghệ cao nhằm mang tới các trải nghiệm hiện đại, tiện ích tối đa cho khách hàng. Việc triển khai các thỏa thuận hợp tác với KBNN, Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan để phối hợp thu NSNN đạt hiệu quả thể hiện sự tin tưởng của các cơ quan Nhà nước cũng như khẳng định uy tín thương hiệu của SHB ngày càng phát triển.
