Cụ thể, Viettel đạt 6 giải Vàng, 5 giải Bạc và 3 giải Đồng, nâng tổng thành tích của Viettel tại giải IBA kể từ năm 2016 lên gần 100 giải. Vượt qua 3.600 hồ sơ đến từ 63 quốc gia và lãnh thổ, các sản phẩm của Viettel ngày càng nhận được đánh giá cao từ hội đồng ban giám khảo là các chuyên gia uy tín trên toàn thế giới đến từ Google, IBM, Salesforce, Apple…
6 giải Vàng của Viettel phủ rộng trong nhiều lĩnh vực như Trí tuệ nhân tạo (AI), Học máy và các hoạt động kinh doanh, điều hành.
Các sản phẩm AI của Viettel giành cú đúp giải Vàng với Trợ lý ảo ở hạng mục “Giải pháp Trí tuệ nhân tạo/ Học máy” và Viettel eKYC ở hạng mục “Giải pháp bảo mật danh tính và truy cập”. Hiện nay, trợ lý ảo Viettel đang được sử dụng hiệu quả tại các Bộ/ Ngành, Chính quyền tỉnh/ TP và Doanh nghiệp tài chính. Công nghệ eKYC của Viettel nhận được chứng chỉ quốc tế ISO 30107-3 về nhận diện khuôn mặt (FaceID) cấp độ 2 - cấp độ cao nhất trên thế giới, tương đương với các công ty hàng đầu thế giới như Microsoft, Amazon, SenseTime (công ty AI lớn nhất Trung Quốc)...
Bên cạnh các sản phẩm công nghệ, Viettel còn được vinh danh giải Vàng trong lĩnh vực logistics, truyền thông, marketing.
Lumitel (Viettel Burundi) được vinh danh Công ty của năm trong lĩnh vực Viễn thông. Sau hơn 10 năm kinh doanh, đến nay, Lumitel đã chiếm 64% thị phần di động với hơn 5 triệu khách hàng, trở thành một trong những nhà mạng hàng đầu tại Burundi.