Liên quan đến vụ cháy Trung tâm thương mại Đồng Xuân của người Việt ở Berlin, Đức xảy ra vào trưa ngày 4/7/2019 (giờ địa phương), Đại sứ quán Việt Nam tại Đức cho biết ngay sau khi nhận được thông tin về vụ việc, Lãnh đạo Đại sứ quán đã đến hiện trường để nắm tình hình, thăm hỏi bà con tiểu thương, làm việc với Ban giám đốc của Trung tâm thương mại Đồng Xuân.
Theo Đại sứ quán, nhiều khả năng không có thương vong về người; đám cháy đã được dập tắt sau 2 tiếng kể từ khi phát hiện đám khói tại khu vực kho hàng trong Trung tâm thương mại của một tiểu thương làm móng (nail) (kho hàng này nằm tách biệt với khu mua sắm với diện tích khoảng 40.000 m2).
Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Cộng hòa Liên bang Đức tiếp tục theo dõi vụ việc, giữ liên hệ với các cơ quan chức năng sở tại để cập nhật thông tin và có các biện pháp bảo hộ công dân trong trường hợp cần thiết.
Để nhận được sự hỗ trợ trong trường hợp cần trợ giúp, đề nghị liên hệ theo số đường dây nóng Bảo hộ công dân của Đại sứ quán Việt Nam tại Berlin là: +491625391500 hoặc số điện thoại của Tổng đài Bảo hộ công dân là: +84981 8484 84.