Theo BGR, vụ việc xảy ra tại Trung Quốc. Chiếc iPhone 7 Plus được cho là còn nằm trong hộp khi xảy ra nổ. Dù không gây ra hiện tượng cháy nổ, kết cấu của máy bị thay đổi nặng nề.
Chủ nhân chiếc iPhone 7 Plus đã đăng ảnh chụp cho thấy phần mặt kính bị bung ra khỏi cạnh. Viên pin phía trong có thể đã phình to, khiến chiếc iPhone 7 Plus bị tách ra làm hai.
Hiện Apple chưa có bình luận về vụ việc. Dù iPhone phát nổ không phải chuyện hiếm, nhưng chỉ sau khoảng thời gian ngắn được tung ra thị trường đã có 2 trường hợp được ghi nhận bị lỗi liên quan đến pin của máy.
Trước đó, một người dùng Reddit có tên kroopthesnoop đã đăng tải hình ảnh iPhone 7 bị nổ ngay trong lúc máy vận chuyển đến nhà người này. Câu chuyện của kroopthesnoop bị cho là đáng ngờ bởi phần vỏ máy bị cong vênh, có dấu hiệu tác động ngoại lực khiến máy phát nổ.