Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có

0:00 / 0:00
0:00
(Ngày Nay) -  Trong kinh doanh, bí quyết để vượt lên khó khăn phần lớn đến từ khả năng thích nghi, quan trọng hơn là phải thích nghi đúng cách.
Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có

Sau khi TP. HCM ban bố lệnh giãn cách xã hội tăng cường từ 0H ngày 23.8, đa phần các chủ shop online trên các sàn TMĐT tỏ ra bình tĩnh hơn khi đón nhận tình hình. Hỗ trợ thông tin kịp thời từ các sàn TMĐT giúp người bán nhanh chóng điều chỉnh các hoạt động kinh doanh và không còn bỡ ngỡ, bị động trước các thay đổi liên tục của chính sách giãn cách. Trong khoảng thời gian này, dưới sự giúp sức của sàn TMĐT, những chủ shop nào nhanh chóng thích nghi sẽ nắm bắt tốt hơn các cơ hội phát sinh ngắn hạn và các cơ hội mới trong dài hạn dưới sự giúp sức của sàn TMĐT.

Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có ảnh 1

Tính riêng trên Shopee trong 1 tháng trở lại đây, hai mặt hàng bán chạy nhất của shop là set bộ phòng tránh tiếp xúc và mắt kính chống giọt bắn, những vật phẩm có lượng cầu tăng đột biến trong thời điểm giãn cách tiếp tục kéo dài.

Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có ảnh 2

Tương tự là trường hợp của shop GenZ trên Shopee với mặt hàng “Áo Việt Nam chiến thắng đại dịch” được rất nhiều khách hàng trẻ chọn mua khi mang đến một thông điệp đặc biệt tích cực.

Linh hoạt chuyển đổi hình thức và sản phẩm kinh doanh

Xuất phát điểm là công ty chuyên về thiết kế, sản xuất và chủ yếu phân phối thời trang nam cho hệ thống đại lý, shop AKUBA quyết định chuyển đổi 100% hoạt động sang nền tảng online để duy trì lượng tiêu thụ hàng hóa trong bối cảnh hàng loạt đại lý buộc phải đóng cửa vì giãn cách. Khi các đợt giãn cách xã hội liên tiếp kéo dài, đơn vị này tiếp tục phải chuyển mình để thích nghi với tình hình. Song song với mặt hàng chính là thời trang, AKUBA đã nhanh chóng bổ sung các sản phẩm thiết yếu mang tính chất mùa vụ vào danh sách sản phẩm trên sàn TMĐT.

Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có ảnh 3

Sử dụng đúng công cụ marketing, kết quả tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng mảng thực phẩm của BeYours đạt gần 300% trong khi mảng nội thất trên Shopee vẫn ra đơn ngay cả sau thời điểm siết chặt Chỉ thị 16 ngày 23.8.

Ngay cả sau thời điểm 23.8, GenZ trung bình vẫn chốt từ 150-200 đơn mỗi ngày, cho thấy khả năng ứng biến và quyết định lựa chọn kênh bán trọng điểm tác động rất lớn đến việc duy trì hiệu quả kinh doanh.

Tận dụng gói ưu đãi cùng công cụ marketing miễn phí từ sàn TMĐT

Theo chia sẻ của anh Lê Văn Nhất Thịnh - đại diện shop BeYours với mô hình chuyển đổi từ kinh doanh nội thất sang kinh doanh hàng thiết yếu bằng dự án “Thực phẩm yêu thương” trên Shopee, chìa khóa giúp shop duy trì hiệu quả kinh doanh không đơn thuần nằm ở việc chuyển đổi sản phẩm phù hợp với tình hình mà còn đến từ việc tận dụng được các công cụ marketing sẵn có trên sàn TMĐT.

Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có ảnh 4
Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có ảnh 5

Chủ shop decoco.accessories cho rằng việc chú trọng đầu tư trang trí giao diện trang gian hàng là điều kiện để thu hút khách hàng mục tiêu thường xuyên ghé lại gian hàng hơn.

Kênh chat và trang trí shop thường xuyên cũng là những công cụ đặc thù mà nhiều shop tận dụng để tiếp cận khách hàng cũ hiệu quả và tăng tương tác với khách hàng mới. Chị Hoàng Thanh Hà, chủ shop decoco.accessories trên Shopee cho biết thường đẩy mạnh kênh chat trong những dịp ngày sale số đôi lớn cuối năm, hướng đến nhóm người dùng đã bỏ sẵn sản phẩm vào giỏ hàng.

An tâm triển khai kế hoạch bán hàng ngày 9.9 với sự hỗ trợ của đội ngũ vận hành

Những nhân viên chăm sóc nhà bán hàng trên các sàn TMĐT là cầu nối giúp người bán tiếp cận kịp thời với các quy định mới liên quan đến việc kinh doanh vận hành, giới thiệu các công cụ marketing miễn phí cũng như các gói ưu đãi và hỗ trợ chuyên biệt cho người bán hàng. Trong giai đoạn thông tin thường xuyên cập nhật như hiện tại, sự hiện diện của nhân viên chuyên trách cho từng shop bán hàng là một điểm cộng lợi thế của riêng các sàn TMĐT.

Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có ảnh 6

Anh Huân Phạm - chủ shop GenZ chia sẻ nhân viên hỗ trợ từ sàn thường tư vấn chuẩn bị hàng, đóng gói như thế nào để đạt hiệu suất cao cũng như cập nhật các thông tin từ Shopee nhanh chóng, thay mặt shop giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc chuyển tới các bộ phận liên quan một cách triệt để.

Kinh doanh sàn TMĐT mùa giãn cách: Thích nghi bằng cách tận dụng lợi thế sẵn có ảnh 7

Chủ shop AKUBA cũng tỏ ra an tâm trước sự nhiệt tình của nhân viên hỗ trợ trên sàn Shopee trong các bước chuẩn bị cho 9.9 sắp tới.

Với sự hỗ trợ sâu sát từ đội ngũ Shopee, shop decoco.accessories cũng đã sẵn sàng lên kế hoạch cho ngày sale số đôi 9.9 sắp tới với gói Freeship Xtra, mã giảm giá dành cho khách hay Gói Mua kèm deal sốc để thu hút khách hàng nhanh chóng chốt đơn. Shop cũng được lưu ý trang trí gian hàng mỗi tuần để duy trì tương tác với khách hàng thường xuyên.

Thay đổi cách tiếp cận thị trường bằng việc tăng cường các kênh bán hàng qua sàn TMĐT rõ ràng là bước đi chiến lược khi kinh doanh truyền thống gần như rơi vào trạng thái “ngủ đông”. Và các hỗ trợ thiết thực từ sàn TMĐT đã, đang và sẽ giúp các shop kinh doanh tăng thêm “đề kháng” và khả năng thích nghi để tiếp tục kinh doanh ổn định trong mùa giãn cách.

Thứ trưởng Bộ VH,TT&DL Hồ An Phong.
Hội nghị triển khai Chỉ thị 30/CT-TTg: Bước ngoặt quan trọng cho ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam
(Ngày Nay) - Ngày 21 và 22/11/2024, Bộ VH,TT&DL đã tổ chức Hội nghị triển khai Chỉ thị số 30/CT-TTg ngày 29/8/2024 của Thủ tướng Chính phủ về phát triển các ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam. Hội nghị được kỳ vọng trở thành bước đột phá, đặt nền tảng cho sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của ngành công nghiệp văn hóa. Liên hiệp các Hội UNESCO Việt Nam cũng cử đại diện tham dự hội nghị nhằm học hỏi kinh nghiệm thực tiễn để thúc đẩy công nghiệp văn hóa gắn liền với hợp tác toàn cầu.
Bước tiến đột phá trong dự án xây dựng Bản đồ Tế bào con người
Bước tiến đột phá trong dự án xây dựng Bản đồ Tế bào con người
(Ngày Nay) - Các nhà khoa học quốc tế ngày 20/11 đã công bố bản thiết kế đầu tiên về sự phát triển của hệ xương người, đánh dấu bước tiến quan trọng trong dự án Bản đồ Tế bào con người (Human Cell Atlas), một nỗ lực lớn nhằm tạo ra bản đồ sinh học chi tiết của mọi loại tế bào trong cơ thể người.
Gia Lai : Ngôi cổ tự duy nhất được phong sắc tứ
Gia Lai : Ngôi cổ tự duy nhất được phong sắc tứ
(Ngày Nay) - Gia Lai hiện có hàng trăm ngôi chùa, trong đó có nhiều chùa đã qua trăm năm lịch sử. Nhưng chỉ duy nhất chùa Tân An (đường Nguyễn Thiếp, phường Tây Sơn, thị xã An Khê) được sự công nhận và ban tặng của hoàng gia nhà Nguyễn, gọi là sắc tứ.
Sắp xếp đơn vị hành chính của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
Sắp xếp đơn vị hành chính của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
(Ngày Nay) - Thay mặt Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã ký ban hành các Nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính giai đoạn 2023 - 2025 của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, gồm: An Giang, Đồng Tháp, Hà Nam, Hà Nội, Hà Tĩnh, TP Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Sơn La, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Trà Vinh, Vĩnh Phúc, giai đoạn 2023 – 2025.
Đặc sắc chương trình giao lưu "Sắc màu di sản"
Đặc sắc chương trình giao lưu "Sắc màu di sản"
(Ngày Nay) - Tối 21/11, tại hồ Nguyên Phi Ỷ Lan (thành phố Bắc Ninh), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh tổ chức Chương trình nghệ thuật dân ca trên thuyền và giao lưu các miền di sản chủ đề "Sắc màu di sản".
Phật dạy 5 điều thân kính với làng xóm
Phật dạy 5 điều thân kính với làng xóm
(Ngày Nay) - Mối quan hệ làng xóm cũng có những nhiêu khê và phức tạp, nếu không khéo thì từ thâm tình lại hóa ra giận ghét, thậm chí là oán thù. Cho nên Đức Phật rất tinh tế khi dạy phải thân kính với bà con.
Học cách trân quý từng phút giây còn sống
Học cách trân quý từng phút giây còn sống
(Ngày Nay) - Khi tôi nghe thấy tin có người nào đó vừa mất đi, tin ấy với tôi như tiếng chuông thức tỉnh. Tiếng chuông đó là một lời nhắc nhở sâu sắc về sự mong manh của kiếp người.
Oai nghi của người tu hành
Oai nghi của người tu hành
(Ngày Nay) - Oai nghi cùng với chánh kiến và tịnh giới là ba yếu tố làm nên đạo hạnh - phẩm chất của tu sĩ Phật giáo, như cố Trưởng lão Hòa thượng Thích Thiện Siêu, bậc am tường kinh luật luận đã từng nhấn mạnh.
Tác phẩm có tên “Comedian” của nghệ sĩ người Italy Maurizio Cattelan ra mắt lần đầu năm 2019 tại triển lãm Art Basel ở Miami Beach, đã gây tranh cãi về việc có thể được coi là nghệ thuật hay không. Ảnh: AP
6,2 triệu USD cho quả chuối dán tường
(Ngày Nay) - 6,2 triệu USD là mức giá vừa được trả cho một tác phẩm nghệ thuật gây tranh cãi, một quả chuối tươi dán lên tường bằng băng dính bạc. Tác phẩm được đưa ra trong một cuộc bán đấu giá của Sotheby’s ở New York, Mỹ.