Qua kiểm tra, đánh giá hàng trăm bệnh viện và cơ sở y tế từ tuyến Trung ương đến tuyến tỉnh, huyện, trong những năm gần đây công tác vệ sinh bệnh viện nói chung, trong đó có nhà vệ sinh đã được cải thiện do các bệnh viện đã được xây mới, cải tạo hoặc nâng cấp...
Tuy nhiên, theo kết quả khảo sát thí điểm chỉ số hài lòng của người bệnh tại 29 bệnh viện tuyến tỉnh, huyện tại 21 tỉnh thành do Bộ Y tế phối hợp với Tổ chức Sáng kiến VN công bố mới đây trên 3.000 bệnh nhân, người bệnh sợ nhất là nhà vệ sinh bệnh viện, nhà vệ sinh có chỉ số hài lòng thấp nhất (3,58/5 điểm).
Bộ Y tế đã ban hành quyết định phê duyệt kế hoạch triển khai đề án các bệnh viện phải đổi mới toàn diện theo hướng xanh - sạch - đẹp với 40 tiêu chí. Riêng quy định nhà vệ sinh có 14 tiêu chí, quy định chi tiết khu vệ sinh phải có phòng riêng cho nam, nữ, không có mùi hôi, sàn sạch sẽ, không đọng nước, không trơn trượt, có sẵn giấy vệ sinh, thùng đựng rác, có bồn rửa tay và xà phòng hoặc dung dịch rửa tay, có gương...
Về tiêu chuẩn xây dựng nhà vệ sinh trong bệnh viện quy định cụ thể các thiết bị vệ sinh cần có như chậu rửa, bệ xí, bệ tiểu đối với phòng khám và các khoa phòng chuyên môn điều trị. Phòng khám được quy định theo số lần đến khám trong ngày còn các khoa phòng điều trị quy định chung là cứ 2 phòng có 1 bệ xí, 1 bệ tiểu và bệ 1 giặt hoặc cứ 15 người có 1 chỗ tắm, 1 bệ xí, 1 bệ tiểu và 1 bệ giặt. Diện tích trung bình của nhà vệ sinh quy định 9-12 mét vuông.
Để đạt được các tiêu chí trên và duy trì nhà vệ sinh sạch, đẹp trong các cơ sở y tế, cần có các quy định, hướng dẫn cụ thể về thực hiện vệ sinh trong cơ sở y tế, trong đó quy rõ trách nhiệm của đơn vị quản lý nhà nước, đơn vị chuyên môn kỹ thuật, người đứng đầu cơ sở y tế. Cần đẩy mạnh việc thanh kiểm tra các bệnh viện, cơ sở y tế để đảm bảo tốt việc thực thi các quy định, hướng dẫn này. Các cơ sở y tế cần đầu tư kinh phí để xây dựng và duy trì nhà vệ sinh sạch, đẹp.
Đẩy mạnh việc truyền thông, nâng cao năng lực và nhận thức, thay đổi thái độ và hành vi của các nhà quản lý bệnh viện, nhân viên y tế và chính những người bệnh, người dân về quản lý, sử dụng, bảo quản, duy trì vệ sinh bệnh viện nói chung, trong đó có nhà vệ sinh. Đã đến lúc chính các lãnh đạo bệnh viện cần nhận thức rõ rằng vệ sinh và nhà vệ sinh bệnh viện là một trong những khía cạnh quan trọng, cần được ưu tiên trong nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại cơ sở mình.