Nỗ lực đối thoại và đàm phán, FLC Hạ Long bước đầu đạt được thỏa thuận với nhiều khách hàng

(Ngày Nay) -Chịu ảnh hưởng nặng nề bởi Covid – 19, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển FLC Hạ Long đã đề xuất phương án thanh toán mới đối với tiền thuê định kỳ với mục tiêu đảm bảo cao nhất lợi ích của khách hàng ngay trong hoàn cảnh kinh doanh còn nhiều khó khăn. Phương án này đã đạt được sự đồng thuận của nhiều khách hàng tại dự án.
 Nỗ lực đối thoại và đàm phán, FLC Hạ Long bước đầu đạt được thỏa thuận với nhiều khách hàng

Phương án thanh toán mới: đảm bảo gia tăng 10% lợi ích cho khách hàng

Liên quan đến việc nhà đầu tư mua căn hộ khách sạn tại dự án FLC Hạ Long (Quảng Ninh), khách hàng sau đó đã ký hợp đồng thuê Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển FLC Hạ Long quản lý vận hành, tổ chức hoạt động kinh doanh căn hộ và nhận tiền thuê một năm theo hai kỳ.

Trên thực tế, kể từ thời điểm ký kết HĐ cho đến nay, FLC Hạ Long đã thực hiện thanh toán tiền thuê đầy đủ cho KH trong năm 2018 và một phần kỳ I năm 2019. Đối với phần tiền thuê còn lại đã đến hạn thanh toán, FLC Hạ Long đã có kế hoạch để thanh toán cho khách hàng trong đầu năm 2020.

Tuy nhiên từ đầu năm 2020, đại dịch Covid-19 bất ngờ phát sinh đã làm ảnh hưởng trực tiếp đến các nguồn thu từ hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng cũng như nguồn quỹ dự phòng, chi phí để khắc phục thiệt hại từ dịch bệnh, vì vậy mặc dù FLC Hạ Long đã bố trí nguồn tài chính để chi trả nhưng cũng rơi vào tình trạng bị động và gặp khó khăn trong kế hoạch thu xếp dòng tiền và kế hoạch chi trả tiền thuê.

Để giải quyết vấn đề này, Tập đoàn FLC/FLC Hạ Long đã mời khách hàng lên làm việc và bước đầu đã có sự đồng thuận của khách hàng trong việc thanh toán tiền thuê theo hình thức sản phẩm thẻ (gọi tắt là Thẻ FLC) do Tập đoàn FLC và/hoặc đơn vị thành viên của Tập đoàn FLC phát hành.

Theo đó khách hàng sở hữu Thẻ FLC sẽ được quyền sử dụng số dư trong Thẻ FLC để thanh toán cho việc mua vé máy bay Bamboo hoặc sử dụng các dịch vụ tại tất cả các quần thể nghỉ dưỡng của Tập đoàn FLC hay mua bất động sản của Tập đoàn.

Hình thức này sẽ gia tăng thêm cho khách hàng từ 10% lợi ích, bởi bên cạnh việc được nhận số tiền tại thẻ có giá trị tương đương tiền thuê, FLC Hạ Long sẽ tự động cộng thêm cho khách hàng 10% giá trị tiền thuê ngay tại thời điểm thanh toán.

Với khả năng thanh khoản và chuyển nhượng linh hoạt, các loại thẻ nói trên cũng cho phép chủ thẻ có quyền chuyển nhượng, trao tặng hoặc bán lại để thu về tiền mặt nếu không sử dụng hết.

Nhiều khách hàng đã thấu hiểu và đồng thuận với Công ty để thay đổi phương thức thanh toán theo phương án mới. Với các khách hàng chưa đồng ý, FLC Hạ Long vẫn đang tiếp tục quá trình đàm phán, thương thảo.

Mong muốn khách hàng có sự hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp

Tuy nhiên, sáng ngày 4/6, một nhóm khách hàng mua căn hộ tại FLC Hạ Long tiếp tục tổ chức tụ tập đông người, vây kín trụ sở chủ đầu tư tại Cầu Giấy, Hà Nội.

Trước đó, ngay sau khi nhận được đề nghị làm việc của khách hàng, FLC Hạ Long đã có email thông báo thời gian làm việc là 15 giờ ngày 04/06/2020 tại trụ sở Lê Đức Thọ, Hà Nội (cùng ngày với đề nghị của khách), nhằm đảm bảo việc các lãnh đạo cấp cao của Tập đoàn có thể thu xếp tham dự.

Dù đã nhận được thông tin nhưng nhóm khách này vẫn tổ chức tụ tập, căng băng rôn trong sáng 4/6 tại Cầu Giấy (trụ sở chính của Tập đoàn FLC), gây rối loạn tình trạng giao thông cũng như an ninh trật tự tại khu vực. Đồng thời, khách hàng còn mời báo chí tham dự và cung cấp những thông tin thiếu chính xác nhằm gây áp lực cho chủ đầu tư trong việc đàm phán và đưa ra những yêu cầu không phù hợp với quy định tại HĐ đã ký kết.

Trước vụ việc sáng ngày 4/6, đã có hiện tượng một nhóm người tự xưng là thương binh sử dụng xe ba gác căng băng rôn có các thông điệp thể hiện là khách hàng của FLC Hạ Long, biểu tình tại nhiều tuyến đường và tại trụ sở của Tập đoàn FLC trong ngày 25/5/2020. Khi tiến hành làm rõ, được biết nhóm người này hoàn toàn không phải khách hàng tại FLC Hạ Long và được thuê để đi biểu tình gây rối.

Trước các hành động quá khích tiếp diễn liên tục, FLC Hạ Long đã buộc phải gửi công văn hoả tốc đến các cơ quan quản lý cũng như Công an các đơn vị tại Cầu Giấy, Hà Nội cũng như Hạ Long, Quảng Ninh để nhờ hỗ trợ kịp thời.

Hiện tại, Tập đoàn FLC/FLC Hạ Long đang xúc tiến các thủ tục để ký kết Biên bản thỏa thuận với khách hàng để ghi nhận việc thanh toán bằng sản phẩm Thẻ; và chỉ còn một số khách hàng vẫn đang trong quá trình đàm phán trước khi chốt phương án cuối cùng.

Đại diện fLC cho biết, việc một số khách hàng tổ chức các hoạt động tụ tập, gây rối trái phép hoặc có khả năng thuê người đến gây rối không chỉ trái pháp luật, mà còn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến những nỗ lực của FLC Hạ Long trong việc đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng trong  thời điểm hiện tại.

FLC Hạ Long mong muốn khách hàng có sự hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp để đi qua thời điểm đang rất cần sự chung tay giữa các bên như hiện nay. Trong trường hợp xấu nhất, với các khách hàng không đồng ý phương án do công ty đưa ra, FLC Hạ Long chấp nhận việc đưa vụ việc ra giải quyết tại toà án, theo đúng quy định của pháp luật. 

Trưa 18/6: Thêm 121 ca mắc COVID-19
Trưa 18/6: Thêm 121 ca mắc COVID-19
(Ngày Nay) - Bản tin trưa 18/6 của Bộ Y tế cho biết có 121 ca mắc COVID-19, trong đó 2 ca nhập cảnh cách ly ngay, 119 ca trong nước, riêng TPHCM đã 59 ca.
Đại dịch 'châm ngòi' cho làn sóng tội phạm tại Hong Kong
Đại dịch 'châm ngòi' cho làn sóng tội phạm tại Hong Kong
(Ngày Nay) - Đại dịch COVID-19 bùng phát đang kéo theo rất nhiều hệ luỵ bao gồm các tệ nạn xã hội cũng như những loại hình tội phạm mới xuất hiện. Tại Hong Kong, trong thời gian gần đây đã ghi nhận rất nhiều các vụ đánh thuốc mê với mục đích trộm tiền của nạn nhân.
Ảnh: Tuấn Linh
Bộ Công Thương: Áp dụng biện pháp phòng vệ thương mại đã tác động tích cực đến ngành mía đường
(Ngày Nay) -  Đại diện Bộ Công Thương cho biết biện pháp áp thuế chống bán phá giá, chống trợ cấp đối với mặt hàng đường mía Thái Lan đã làm giảm tác động cạnh tranh không bình đẳng của đường Thái Lan đối với ngành sản xuất trong nước. Từ đó giúp giá đường trong nước nhích lên, đồng thời giá thu mua mía đối với người nông dân được tăng từ 100 ngàn đến 200 ngàn đồng/tấn. Qua đó, giúp người nông dân lần đầu tiên qua nhiều năm tiêu thụ toàn bộ hơn 6 triệu tấn mía.
Thu giữ số lượng lớn sản phẩm giả mạo nhiều nhãn hiệu nổi tiếng trà, cà phê tại Vĩnh Long
Thu giữ số lượng lớn sản phẩm giả mạo nhiều nhãn hiệu nổi tiếng trà, cà phê tại Vĩnh Long
(Ngày Nay) -  Kết quả khám phương tiện và kho chứa hàng, Đoàn kiểm tra đã phát hiện trên xe tải có trên 11.000 gói trà bao gồm 7.920 gói trà Ngọc Trang 1, 3.600 gói trà Bảo Tín 11. Tại kho chứa có nhiều loại bao bì mang các nhãn hiệu trà: Trà Long Phụng, trà Hiệp Thành, trà Hương Ngọc Trang 1, trà Thiên Hương 9, trà Thiên Hương, trà Bảo Trân, trà Bảo Tín 11. Bao bì cà phê các loại, 1,200kg nguyên liệu trà cùng dụng cụ là 02 máy ép bao bì, 2 cân các loại dùng để đóng gói sản phẩm.