Dịch vụ ngân hàng trực tuyến của PVcomBank (PV Online Banking) dành cho khách hàng cá nhân có tài khoản mở tại PVcomBank. Kể từ khi ra mắt, PVcomBank đã tăng cường triển khai đồng bộ các giải pháp khuyến khích khách hàng trải nghiệm dịch vụ công nghệ ngân hàng hiện đại.
Cụ thể, Ngân hàng miễn hoàn toàn phí dịch vụ đối với các khách hàng khi chuyển khoản trên nền tảng điện tử, giúp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt theo chủ trương của Ngân hàng Nhà nước (NHNN). Chính sách này cũng góp phần giảm lưu thông tiền giấy vốn là thói quen cố hữu của người Việt, tiềm ẩn nhiều rủi ro (tiền giả, mất trộm, chứa nhiều loại vi khuẩn trong số đó có nguy cơ lây bệnh truyền nhiễm…).
Thêm nữa, chính sách 0 đồng khi chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 của PVcomBank tiếp tục khuyến khích khách hàng giao dịch trực tuyến để hạn chế tiếp xúc với mầm bệnh trước diễn biến còn phức tạp của dịch bệnh Covid-19, vừa bảo đảm an toàn, tiện lợi, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 lây lan nhanh, một trong những giải pháp để phòng là hạn chế tiếp xúc. Nếu như trước đây, hóa đơn chi tiêu, mua sắm trong gia đình như điện, nước, điện thoại phải đến tận ngân hàng nộp tiền; đi siêu thị, đóng tiền học phí thì cà thẻ thì giờ đây, với PV Online Banking, chỉ cần ngồi ở nhà, người tiêu dùng có thể dễ dàng mua được hàng hóa, dịch vụ qua vài thao tác trên di động hay máy tính. Chưa kể, PV Online Banking còn đem đến nhiều “siêu” tiện ích khác như gửi tiết kiệm, trả nợ thẻ tín dụng, thanh toán dùng QR Pay, mua sắm trực tuyến...
Dịch vụ đã và đang ngày càng thu hút nhiều khách hàng sử dụng do tính tiện dụng, nhanh chóng, an toàn, khả năng đáp ứng mọi lúc, mọi nơi, giúp khách hàng nâng cao hiệu quả tài chính.
Với việc miễn phí dịch vụ chuyển khoản trong hệ thống cũng như triển khai đồng bộ tiện ích khi giao dịch trực tuyến, PVcomBank mong muốn tiếp tục mang đến nhiều tiện ích và giá trị gia tăng cao nhất cho khách hàng nhằm giúp khách hàng tiếp tục tận hưởng và sử dụng các tính năng ưu việt của dịch vụ PV Online Banking, cũng như hướng tới một xã hội “không tiền mặt” năng động và hiện đại.
Trước đó, vào ngày 13/2/2020, Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản về áp dụng chính sách miễn, giảm phí dịch vụ thanh toán để phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và đẩy mạnh thanh toán điện tử đối với dịch vụ công theo nghị quyết của Chính phủ. Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh Việt Nam nỗ lực ngăn chặn sự dịch bệnh do virus Covid-19.
