Cụ thể, theo Điều 4 Nghị định số 20/2021/NĐ-CP, mức chuẩn trợ giúp xã hội áp dụng từ 01/7/2021 là 360.000 đồng/tháng (thay vì 270.000 đồng/tháng như Nghị định số 136/2013/NĐ-CP ngày 21/10/2013 trước đó).
Ngoài ra, Nghị định 20/2021/NĐ-CP cũng quy định về các chính sách sau: Trợ giúp xã hội thường xuyên tại cộng đồng; trợ giúp xã hội khẩn cấp; chăm sóc, nuôi dưỡng đối tượng bảo trợ xã hội tại cơ sở trợ giúp xã hội, nhà ở xã hội.
Nghị định cũng nêu rõ 6 hình thức hỗ trợ khẩn cấp, gồm: Hỗ trợ lương thực và nhu yếu phẩm thiết yếu từ nguồn ngân sách nhà nước; hỗ trợ chi phí điều trị người bị thương nặng; hỗ trợ chi phí mai táng; hỗ trợ làm nhà ở, sửa chữa nhà ở; hỗ trợ khẩn cấp đối với trẻ em khi cha, mẹ bị chết, mất tích do thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh hoặc các lý do bất khả kháng khác; hỗ trợ tạo việc làm, phát triển sản xuất.