Để kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền Thủ đô các cấp qua nền tảng “Công dân Thủ đô số - iHanoi” sớm tiếp cận đến tất cả người dân Thủ đô, đặc biệt giới trẻ theo cách đơn giản, nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi, UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã, xã, phường, thị trấn và cơ quan, đơn vị trên địa bàn triển khai truyền thông đồng bộ, thống nhất một số nội dung:
Thực hiện sản phẩm truyền thông về iHanoi phát thường xuyên, liên tục với tần suất trung bình 10 lần/ngày đối với các thiết bị điện tử, màn hình LED, LCD và các hình thức tương tự tại thời điểm số lượng người đến giao dịch hoặc hoạt động nhiều nhất; đăng tải trên các hệ thống thông tin cơ sở, Cổng/trang thông tin điện tử, các kênh, nền tảng mạng xã hội (nếu có) liên tục cho đến hết thời gian yêu cầu. Thời gian thông tin, tuyên truyền liên tục cho đến hết ngày 10-10-2024.
Sở Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các cơ quan báo chí thành phố, hệ thống thông tin cơ sở và phối hợp với các cơ quan báo chí Trung ương đăng, phát sản phẩm truyền thông tiện ích ứng dụng iHanoi trên các kênh thông tin, tuyên truyền.
Sở Văn hóa và Thể thao chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan thực hiện phát sản phẩm truyền thông ứng dụng iHaNoi trên màn hình chuyên truyền thông (màn hình LED, LCD và các hình thức tương tự) ngoài trời, các địa điểm công cộng theo chức năng, nhiệm vụ và phạm vi quản lý.
Các sở: Y tế, Giáo dục và Đào tạo, chỉ đạo các cơ sở y tế, giáo dục trong và ngoài công lập thuộc phạm vi quản lý thực hiện đẩy mạnh tuyên truyền bằng nhiều hình thức, sử dụng sản phẩm truyền thông iHaNoi trên các phương tiện truyền thông, bảng điện tử, màn hình LED, LCD và các hình thức tương tự hiện có tại trụ sở hoạt động của các cơ quan, đơn vị.
Các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã, xã, phường, thị trấn và đơn vị trực thuộc tăng cường tổ chức tuyên truyền cho người dân biết, hiểu những giá trị, lợi ích mang lại của kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp thông qua sản phẩm truyền thông ứng dụng iHanoi…
Tổng công ty Vận tải Hà Nội phát sản phẩm truyền thông iHanoi trên thiết bị điện tử, màn hình LED, LCD và các hình thức tương tự hiện có trong toàn hệ thống, dịch vụ của đơn vị; đặc biệt tại các địa điểm: Khu vực bến bãi và dịch vụ điểm đỗ xe công cộng; khu vực chờ, trạm trung chuyển và trên xe buýt để người dân biết, khai thác sử dụng ứng dụng iHanoi...
UBND thành phố cũng đề nghị Tổng công ty Cảng Hàng không Việt Nam quan tâm, chỉ đạo Cụm cảng Hàng không miền Bắc sắp xếp phát sản phẩm truyền thông ứng dụng iHaNoi trong các nội dung truyền thông tại thiết bị điện tử, màn hình LED, LCD và tương tự tại khu vực sân bay Nội Bài để người dân Thủ đô, khách trong và ngoài nước biết, quan tâm và sử dụng ứng dụng iHanoi.
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội tạo điều kiện, sắp xếp phát sản phẩm truyền thông ứng dụng iHaNoi trong các nội dung truyền thông tại thiết bị điện tử, màn hình LED, LCD và tương tự tại khu vực nhà ga Hà Nội để người dân Thủ đô, khách trong và ngoài nước biết, quan tâm và sử dụng ứng dụng iHanoi.
Đến nay, nền tảng “Công dân Thủ đô số - iHanoi” đã có 545.000 người dân tạo tài khoản sử dụng; các cấp chính quyền tiếp nhận 3.268 ý kiến phản ánh, kiến nghị của người dân gửi qua ứng dụng iHanoi, trong đó, hơn 65,6% kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị nhận được đánh giá hài lòng, chấp nhận.
