Theo thỏa thuận này, hai tổ chức sẽ phối hợp hỗ trợ việc sử dụng an toàn các ngôn ngữ và hệ chữ viết bổ sung trong Hệ thống tên miền (DNS), bao gồm cả tên miền và địa chỉ email – yếu tố quan trọng trong truy cập và giao tiếp trực tuyến. Đồng thời, UNESCO và ICANN sẽ thúc đẩy Chấp nhận Toàn cầu (Universal Acceptance - UA), đảm bảo mọi tên miền và địa chỉ email hoạt động trơn tru trên tất cả ứng dụng, thiết bị và hệ thống có kết nối Internet, bất kể độ dài ký tự, ngôn ngữ hay hệ chữ viết.
Tổng Giám đốc UNESCO, bà Audrey Azoulay, nhấn mạnh rằng trong bối cảnh thế giới ngày càng số hóa, việc mở rộng khả năng tiếp cận Internet là điều thiết yếu. Hiện tại, chỉ khoảng 400 ngôn ngữ có thể sử dụng đầy đủ trên Internet, chiếm tỷ lệ rất nhỏ so với khoảng 7.000 ngôn ngữ đang được sử dụng trên thế giới. Hợp tác này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc hướng tới một môi trường trực tuyến đa dạng và toàn diện hơn.
Ông Kurtis Lindqvist, Chủ tịch và CEO của ICANN, cũng khẳng định cam kết hỗ trợ cộng đồng tiếp cận Internet bằng ngôn ngữ bản địa của họ. Việc mở rộng hệ chữ viết trong tên miền và địa chỉ email sẽ giúp nâng cao trải nghiệm số đa ngôn ngữ, thúc đẩy kết nối và thu hẹp khoảng cách số.
Hướng tới một Internet toàn diện hơn
Hiện có hơn 5,4 tỷ người sử dụng Internet thường xuyên, nhưng vẫn còn 2,6 tỷ người chưa được kết nối. Hầu hết những người dùng tiềm năng này giao tiếp bằng ngôn ngữ và hệ chữ viết địa phương. Do đó, việc phát triển tên miền quốc tế hóa (IDN), cho phép sử dụng tên miền và địa chỉ email bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, là chìa khóa để mở rộng quyền tiếp cận Internet cho mọi người.
Tuy nhiên, nhiều phần mềm hiện vẫn sử dụng các quy tắc kiểm tra tên miền và email lỗi thời, không hỗ trợ đầy đủ các ký tự ngoài bảng chữ cái Latin. Để tận dụng những lợi ích này, các tổ chức và doanh nghiệp cần nâng cấp hệ thống để sẵn sàng cho Chấp nhận Toàn cầu (UA-ready).
Hiện tại, chỉ 10% trong số 1.000 trang web hàng đầu có thể chấp nhận IDN, và chỉ 22% dịch vụ email toàn cầu hỗ trợ địa chỉ email bằng ngôn ngữ địa phương.
Hợp tác giữa UNESCO và ICANN không chỉ giúp tăng số lượng hệ chữ viết được hỗ trợ trong DNS mà còn đẩy mạnh khả năng tương thích của các hệ thống với IDN trên toàn cầu. Hai tổ chức cũng sẽ tổ chức Ngày Chấp nhận Toàn cầu nhằm nâng cao nhận thức và thúc đẩy việc sử dụng IDN rộng rãi hơn.
Sáng kiến này dựa trên Khuyến nghị của UNESCO về Xúc tiến và Sử dụng Đa ngôn ngữ trong Không gian Mạng, kêu gọi các quốc gia thành viên giảm rào cản ngôn ngữ trên Internet thông qua chính sách cụ thể, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của tên miền đa ngữ.
