Cụ thể, theo thông báo từ VFF, vé xem chung kết giữa đội tuyển Việt Nam và Malaysia tại Mỹ Đình ngày 15/12 có 4 mệnh giá: 200.000 VND, 350.000 VND, 500.000 VND, 600.000 VND. Như vậy, giá vé xem trận chung kết đã cao hơn giá vé trận bán kết lượt về Việt Nam và Philippines ngày 6/12 vừa qua.
VFF cũng tiếp tục mở bán vé online ở các kênh: vebongdaonline.vn; vebongonline.com.vn, bắt đầu từ 10h00 ngày 10/12/2018 (thứ Hai) và kết thúc bán vé online vào 10h00 ngày 11/12/2018 (thứ Ba).
Để tạo điều kiện cho người mua vé, BTC sẽ mở bán thành các đợt như sau: 10h00, 16h00, 22h00 ngày 10/12 và 10h00 ngày 11/12/2018; ngay khi hết vé của mỗi đợt mở bán sẽ có thông báo cụ thể.
Người hâm mộ mua vé online có thể thanh toán bằng thẻ ATM nội địa, thẻ credit… Mỗi người chỉ được mua 1 lần bằng Chứng minh Nhân dân/Thẻ căn cước công dân. Số lượng vé tối đa cho 1 người/lần đặt lệnh là 2 vé cùng mệnh giá.
Khi thành công, khách hàng có thể nhận vé qua dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam (VN Post) hoặc nhận trực tiếp tại trụ sở VFF. Thời gian trả vé từ 9h đến 16h30 các ngày 13/12 và 14/12/2018.
VFF bắt đầu mở bán vé trực tuyến các trận đấu của ĐT Việt Nam kể từ bán kết lượt về AFF Cup 2018 gặp Philippines diễn ra trên SVĐ Mỹ Đình ngày 6/12, sau tình trạng xếp hàng chen lấn, xô đẩy ở các quầy bán vé, gây ra hình ảnh phản cảm, xấu xí.
Tuy nhiên, việc bán vé bằng hình thức trực tuyến cũng còn nhiều bất cập như việc hệ thống bán vé online liên tục bị lỗi vì tình trạng quá tải trong quá trình bán vé.
Tổng thư ký VFF Lê Hoài Anh khẳng định, BTC cho biết đã phối hợp với đơn vị liên quan để để triển khai hệ thống toàn diện với cấu hình cao, có khả năng chịu tải gấp nhiều lần so với dự kiến.