Theo đó, đại diện Công ty Phương Trang cho biết lãnh đạo hiện đi vắng nên chưa thể trả lời báo chí; đồng thời đề nghị phóng viên ghi lại câu hỏi để trình lãnh đạo phản hồi trong hôm nay 28/7.
Ngoài ra, phía Phương Trang khẳng định vụ việc đang được tòa án thụ lý và lỗi không phải do tài xế của công ty này. "Tùy theo tính chất vụ việc mà có những mức bồi thường khác nhau, hiện bảo hiểm đang xử lý" - đại diện Phương Trang thông tin.
Trong biên bản hòa giải của TAND quận 7 (TP.HCM) ngày 16/9/2019 về đơn khởi kiện của bà Lê Thị Thu H. (SN 1971, ở TP.Nha Trang, Khánh Hòa) với Công ty Phương Trang, doanh nghiệp này đề nghị tòa triệu tập Công ty Bảo Việt Bến Thành lên làm việc để có cơ sở giải quyết theo quy định của pháp luật.
Để làm rõ thông tin, phóng viên Ngày Nay tiếp tục liên lạc với Công ty Bảo Việt Bến Thành và được xác nhận: "Phương Trang đã mua gói bảo hiểm hành khách của Bảo Việt Bến Thành".
Tuy nhiên, đại diện Bảo Việt Bến Thành cho hay, hiện nay tất cả các trường hợp liên quan đến bồi thường tai nạn cho khách hàng sẽ được Ban giám định bồi thường xe cơ giới 2, thuộc Tổng Công ty Bảo Việt xử lý.
Tìm đến trụ sở Ban giám định bồi thường xe cơ giới 2 trên đường Hoàng Diệu (quận 4), đại diện đơn vị này khẳng định chưa nhận được bất kỳ thông tin nào từ phía Phương Trang nên chưa thể giải quyết.
"Hằng năm, chúng tôi xử lý gần 700 vụ tai nạn liên quan đến Phương Trang. Theo quy trình, phía đối tác (Phương Trang - PV) phải có thông báo thì bảo hiểm mới lập hồ sơ xử lý" - đại diện Ban giám định bồi thường xe cơ giới 2 thông tin.
Đồng thời, đơn vị này cho biết chưa nhận được bất kỳ thông báo triệu tập nào từ phía tòa án liên quan đến vụ việc trên.
Phóng viên Ngày Nay sẽ tiếp tục theo đuổi vụ việc này để thông tin đến bạn đọc.
Sáng 31/3/2019, xe khách Phương Trang mang BKS 51B-167.47 chở khoảng 30 hành khách đi từ Khánh Hòa vào TP.HCM. Đến khoảng 14 giờ 30 phút cùng ngày, khi di chuyển qua địa phận xã Xuân Tâm, huyện Xuân Lộc, tỉnh Đồng Nai, xe Phương Trang va chạm với xe đầu kéo mang BKS 51C-949.89 đi chiều ngược lại.
Hậu quả vụ tai nạn khiến Lê Thị Thu H. (SN 1971, ở TP.Nha Trang, ngồi số ghế A16) bị thương nặng phải cưa một phần chân trái. Sau một thời gian chống chọi với vết thương nặng và bệnh nền, ngày 20/5/2020, bà H. qua đời do nhiễm trùng huyết, viêm mô tế bào, viêm phúc mạc toàn bộ do thủng tá tràng, thuyên tắc tĩnh mạch chi dưới. Gia đình bà H. khởi kiện Phương Trang, đòi bồi thường hơn 900 triệu đồng.
