Được đầu tư rất lớn, tuy nhiên từ khi được đưa vào sử dụng cho đến nay, xe buýt 2 tầng luôn trong tình trạng ế ẩm vì giá vé khá đắt và thời tiết nóng nực. Theo Tổng công ty Vận tải hành khách Hà Nội - Traserco, mỗi ngày có 70 lượt mua vé sử dụng dịch vụ từ xe buýt 2 tầng. Trong khi đó số lượng xe là 3 xe, mỗi xe có sức chứa 80 hành khách, mỗi xe chạy 8 tiếng/ngày.
 |
Để giải quyết tình trạng vắng khách, ông Nguyễn Công Nhật, Phó Tổng Giám đốc Traserco cho biết Công ty đang nghiên cứu, đưa ra giải pháp giảm giá đối với hành khách không có nhu cầu lên xuống. Ngoài ra xe buýt 2 tầng cũng có thể sẽ được vận hành vào cả ban đêm để tránh thời tiết nóng nực của Hà Nội những ngày này.
Hiện nay, giá vé của xe buýt 2 tầng là 300.000 đồng/4 tiếng, 450.000 đồng/24 tiếng và trong 48 tiếng là 650.000 đồng, không giới hạn số lần lên xuống. Hành khách có thể đặt vé trên website hoặc mua trực tiếp khi lên xe.
