Theo đó, hệ thống hỗ trợ về kỳ thi tốt nghiệp THPT như sau:
Email: hotrothi2021@moet.gov.vn
Thời gian từ ngày 27/4 đến 20/8.
Hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính: 024.32181386. Cụ thể:
-Đợt 1 từ ngày 27/4 đến 11/5.
-Đợt 2 từ ngày 6/7 đến 9/7.
Hỗ trợ về tuyển sinh:
Bộ GD&ĐT hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và các tổ chức, cá nhân về quy chế tuyển sinh qua các hình thức sau:
Email: hotroxettuyencdspvadh@moet.gov.vn; từ ngày 27/4 đến ngày 31/12.
Hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính theo số 024.32181386, cụ thể:
+ Đợt 1: từ ngày 27/4 đến 11/5;
+ Đợt 2: Từ ngày 6/8 đến ngày 1/9.
Bộ GD&ĐT cũng yêu cầu các cơ sở giáo dục đại học cũng như các trường cao đẳng có đào tạo ngành giáo viên mầm non thành lập bộ phận thường trực gồm các cán bộ có năng lực, có kinh nghiệm trong công tác tuyển sinh nắm rõ quy chế để giải đáp các thắc mắc liên quan đến công tác xét tuyển của trường và chế độ ưu tiên trong tuyển sinh. Đồng thời, thông báo số điện thoại, email để giải đáp trên trang thông tin điện tử của trường và các phương tiện thông tin đại chúng khác.
Bộ đề nghị các đơn vị thông báo rộng rãi thông tin trên để thí sinh, phụ huynh và các tổ chức, cá nhân liên quan được biết.
