Ngành chăm sóc khách hàng của Philippines 'bùng nổ' nhờ đại dịch
(Ngày Nay) - Khi Zoom trở thành nền tảng cuộc gọi video trực tuyến phổ biến hàng đầu trong thời kỳ đại dịch, các công ty của Mỹ đã dần dịch chuyển sang Philippines – thủ phủ của các trung tâm chăm sóc dịch vụ toàn cầu, để hỗ trợ khách hàng và quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
