"Facebook của mình đang gặp vấn đề. Mình không thể load và xem tin mới được. Bên cạnh đó, ứng dụng Messenger cũng lỗi luôn, mình không thể gửi hay xem hình ảnh được", chị Cẩm Tú (quận Phú Nhuận, TP.HCM) chia sẻ.
"Cách đây ít phút mình vẫn lướt được Facebook bình thường, nhưng hiện tại thì không thể dùng được ứng dụng này nữa", anh Ngọc Quý Hà (quận Bình Thạnh, TP.HCM) cho biết.
Khoảng 23h ngày 4/8, nhiều người dùng than phiền trên Facebook cá nhân việc ứng dụng Messenger trên cả di động và desktop không thể sử dụng bình thường.
Không chỉ ứng dụng nhắn tin, một số người phát hiện ra họ không thể tải (load) ảnh trên Facebook. Hình ảnh trên giao diện News Feed của họ chỉ hiện một màu trắng xóa. Ngoài ra, Instagram của nhiều người cũng gặp sự cố.
Trên Downdetector, chuyên trang theo dõi "sức khỏe" các mạng xã hội, lượng người dùng báo lỗi tăng đột biến từ thời điểm 23h. Người dùng tại Mỹ, một số thị trường châu Âu cũng báo lỗi liên tục cùng thời điểm này.
 Downdetector ghi nhận nhiều trường hợp người dùng báo Facebook sập. |
Đây không phải là lần đầu tiên Facebook gặp sự cố. Đầu tháng 7, cả 3 ứng dụng Messenger, Facebook, Instagram gặp sự cố làm người dùng Việt Nam bức xúc.
Hồi tháng 6, người dùng tại Mỹ, châu Âu, Canada và Nam Mỹ cho biết họ không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu, truy cập tài khoản hoặc tải ảnh và video lên Instagram. Mạng xã hội lớn nhất thế giới thường chọn cách im lặng, không công bố nguyên nhân của những sự cố gây ảnh hưởng đến người dùng.
