Trước đó, khoảng 18 giờ 30 ngày 30/8, Công an huyện Lạc Dương nhận được tin nhắn cầu cứu của nhóm sinh viên tới từ Thành phố Hồ Chí Minh, thông báo đang bị lạc trong rừng khi leo núi lên đỉnh Lang Biang, thuộc địa bàn thị trấn Lạc Dương. Ngay sau khi nhận được tin báo, Công an huyện đã huy động lực lượng, phối hợp với Đội Cứu nạn, cứu hộ tự quản thị trấn Lạc Dương khẩn trương vào rừng tìm kiếm. Lực lượng tham gia tìm kiếm đã chia thành nhiều mũi, đi sâu vào rừng tổ chức đi tìm nhóm sinh viên bị lạc.
Do trời tối, có mưa, đường sá trơn trượt nên công tác tìm kiếm nhóm sinh viên đi lạc trong rừng gặp rất nhiều khó khăn. Tới 21h cùng ngày, lực lượng chức năng đã tìm thấy 5 sinh viên trên, gồm N. T. N. T ( sinh năm 2005), N. M. T (sinh năm 2005), N. T. D (sinh năm 2004), Đ. Q. Đ (sinh năm 2004) và N. Đ. T (sinh năm 2005).
Vị trí tìm thấy những người bị lạc cách điểm dân cư thị trấn Lạc Dương khoảng 5 km. Thời điểm lực lượng chức năng tìm thấy, nhóm sinh viên trên có 2 người bị thương ở chân do trượt ngã, tinh thần mệt mỏi, hoảng hốt. Lực lượng cứu hộ, cứu nạn đã cung cấp các nhu yếu phẩm, động viên tinh thần những người bị lạc, đồng thời hỗ trợ đưa về khách sạn tại thành phố Đà Lạt.
Trước đó, khoảng 12 giờ ngày 30/8, các sinh viên này đã di chuyển bằng xe máy từ thành phố Đà Lạt vào huyện Lạc Dương. Khi đến chân núi Lang Biang, thị trấn Lạc Dương thì để xe ở ven đường rồi cùng nhau vào rừng chơi dẫn đến bị lạc trong rừng sâu.
Qua sự việc trên, cơ quan chức năng tỉnh Lâm Đồng khuyến cáo khách du lịch, nhất là du khách ở địa phương khác và du khách nước ngoài khi đến tham quan không nên tự ý đi vào rừng mà không có sự hướng dẫn của hướng dẫn viên hoặc của nhân viên khu du lịch. Đồng thời, trước khi tham gia các cuộc du lịch trong rừng, phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về các vật dụng cần thiết và kỹ năng đi tham quan du lịch trong rừng để tránh các sự cố đáng tiếc có thể xảy ra.
