Vào lúc 8 giờ sáng nay (ngày 2/11), khi máy bay đang được đẩy ra vệt lăn để chuẩn bị khởi hành, tiếp viên Vietnam Airlines đã phát hiện một nam hành khách bật lửa tại vị trí ghế ngồi 20A. Hành khách này đã nhanh chóng tắt ngọn lửa và không gây cháy hay bất kỳ ảnh hưởng tới máy bay nhưng phi hành đoàn vẫn ngay lập tức dừng khởi hành và báo với nhà chức trách sân bay về sự việc.
Máy bay nhanh chóng được đưa lại vị trí đỗ. Hành khách châm lửa đốt giấy được đưa xuống máy bay và bàn giao cho nhà chức trách hàng không tại Nội Bài. Sau đó, chuyến bay đã cất cánh lại bình thường lúc 9h cùng ngày.
Thời gian qua, các sự cố trên chuyến bay đã không ít lần xảy ra, khi nhiều hành khách không nắm rõ quy định, hoặc thiếu ý thức, dẫn tới ảnh hưởng tới cả chuyến bay với nhiều hành khách, như khách doạ bom, tự ý mở cửa thoát hiểm, hút thuốc lá trên máy bay…
