Đặc biệt, từ ngày 14/7 đến ngày 14/8/2025, MHI và Vietnam Airlines sẽ triển khai chương trình khuyến mãi “Nhân đôi dặm bay”. Trong thời gian này, hội viên MeliáRewards sẽ nhận được 2 điểm Lotusmiles cho mỗi 5 điểm MeliáRewards được chuyển đổi. Sau thời gian ưu đãi, hội viên MeliáRewards có thể chuyển đổi điểm thành Lotusmiles theo tỷ lệ tiêu chuẩn là 5 điểm MeliáRewards tương ứng với 1 Lotusmile.
Để đổi điểm, hội viên có thể truy cập website MeliáRewards, với hai hình thức chuyển đổi điểm linh hoạt. Hội viên có thể cài đặt Vietnam Airlines làm đối tác ưu tiên để tự động chuyển đổi toàn bộ điểm tích lũy sang dặm bay, hoặc lựa chọn chuyển đổi thủ công theo nhu cầu, nhằm chủ động hơn trong việc quản lý và tối ưu hóa lợi ích từ chương trình. Những người dùng mới có thể đăng ký tham gia chương trình khách hàng thân thiết MeliáRewards tạihttps://www.melia.com/vi/meliarewards để bắt đầu tích lũy và chuyển đổi điểm. Các dặm thưởng được chuyển đổi sẽ được cộng trực tiếp vào tài khoản Lotusmiles và có thể sử dụng cho các chuyến bay theo chính sách đổi thưởng hiện hành của Vietnam Airlines, bao gồm đổi vé máy bay, nâng hạng dịch vụ và nhiều đặc quyền khác.
 |
| Meliá Hotels International và Vietnam Airlines ra mắt chương trình đổi điểm thưởng thành dặm bay |
Mối quan hệ hợp tác chiến lược giữa MHI và Vietnam Airlines thể hiện cam kết của MHI trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, thông qua kết nối liền mạch giữa dịch vụ lưu trú khách sạn và hàng không. Với chương trình đổi điểm thưởng, hội viên MeliáRewards giờ đây có thể dễ dàng chuyển đổi điểm tích lũy tại khách sạn thành ưu đãi chuyến bay, giúp mỗi hành trình trở nên trọn vẹn và tối ưu hơn.
Chương trình áp dụng cho cả điểm MeliáRewards hiện có và điểm được tích luỹ trước ngày 14 tháng 8 năm 2025. Để đủ điều kiện tham gia, hội viên cần hoàn tất ít nhất một lần lưu trú tại hệ thống khách sạn MHI, và đổi tối thiểu 2,000 điểm MeliáRewards cho mỗi giao dịch. Ngoài ra, chương trình khuyến mãi nhân đôi dặm bay chỉ áp dụng cho các giao dịch chuyển đổi thủ công, không áp dụng cho chuyển đổi tự động qua thiết lập đối tác ưu tiên.
Đáng chú ý, hiện MHI là đối tác khách sạn đầu tiên và duy nhất của Vietnam Airlines triển khai chương trình chuyển đổi điểm thưởng với Lotusmiles trên cơ sở hợp tác dài hạn. Trong thời gian tới, MHI và Vietnam Airlines dự kiến mở rộng chương trình với tính năng chuyển đổi hai chiều, cho phép hội viên Lotusmiles chuyển đổi dặm bay thành điểm thưởng MeliáRewards. Với điểm thưởng MeliáRewards, hội viên có thể quy đổi thành kỳ nghỉ miễn phí, cũng như nhận được nhiều đặc quyền hấp dẫn khác như chương trình khuyến mãi độc quyền và quà tặng cá nhân hóa, góp phần mang đến trải nghiệm tiện nghi và đáng nhớ hơn tại các khách sạn trong mạng lưới toàn cầu của Meliá.
Hiện nay, chương trình khách hàng thân thiết MeliáRewards của MHI đã thu hút hơn hàng triệu hội viên trên toàn cầu. Với cam kết lấy khách hàng làm trung tâm, MHI không ngừng đầu tư vào việc cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu hóa quyền lợi dành cho hội viên, hướng đến xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với khách hàng, đồng thời mang đến những ưu đãi linh hoạt, phù hợp với nhu cầu du lịch hiện đại.
