Anh Phan Kim A, chủ nhân chiếc MPV Mitsubishi Xpander chia sẻ trên cộng đồng chiếc xe của anh sau khi bảo dưỡng mốc 1 vạn km thì gặp nhiều lỗi khó chịu như: Tiếng động cơ không bình thường, dầu máy hao hụt khác thường và có màu đen đặc.
Hình ảnh trao đổi với nhân viên của đại lý xe |
Thậm chí khách hàng còn nhầm tưởng nhân viên đại lý không thay dầu mà vẫn thu tiền. |
Sau khi kiểm tra, đại lý Mitsubishi Nam Miền Trung - Ninh Thuận xác định những lỗi nêu trên, lập biên bản ghi rõ động cơ khi nổ có những âm thanh không bình thường và yêu cầu khách hàng ký văn bản đồng ý tháo rỡ toàn bộ động cơ xe để kiểm tra.
Biên bản xác nhận |
Hiện nay khách hàng đang hết sức hoang mang, không dám yêu cầu tháo động cơ kiểm tra vì sợ mất bảo hành chính hãng. Chiếc xe mới sử dụng được đúng 10.159km.
Đồng hồ công tơ mét chiếc xe. |
Cộng đồng xử dụng xe Mitsubishi Xpander cũng đang rất lo lắng và quan tâm đến tình trạng của chiếc xe này. Đa số tư vấn cho anh Phan Kim A nên yêu cầu hãng bảo hành chứ không ký giấy chấp nhận tháo máy.
Mitsubishi Xpander là chiếc xe có doanh số lớn nhất tháng 10/2019 tại Việt Nam và đang được ưa chuộng. Xpander được sản xuất tại Indonesia và nhập khẩu nguyên chiếc về thị trường Việt Nam. Tuy mới chỉ xuất hiện không lâu nhưng chiếc xe này đã gặp khá nhiều lỗi nặng như chảy dầu giảm xóc và đã từng bị triệu hồi để sửa chữa lỗi tắt động cơ bất ngờ khi đang hoạt động.
Tổng hợp từ facebook MXVN.