Bài 1: Thẩm mỹ Diva của CEO Lê Thế Hai: Sự thật phơi bày sau những hào nhoáng
Viện thẩm mỹ Diva quảng cáo là nơi quy tụ của hàng trăm bác sĩ, chuyên viên…nhưng tại cơ sở Diva Tân Bình lại có nhiều nhân sự không đăng ký hành nghề khám, chữa bệnh.
Nhốn nháo từ nhân sự đến dịch vụ
Thương hiệu thẩm mỹ Diva thuộc công ty cổ phần Tập đoàn DVA. Hiện hệ thống thẩm mỹ này có gần 120 chi nhánh ở 40 tỉnh thành. Theo quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, ông Lê Thế Hai là người sáng lập DVA Group và đưa doanh nghiệp này “từ con số 0 đến tập đoàn sở hữu nhiều thương hiệu uy tín”. Hào nhoáng, đẳng cấp là vậy nhưng sự thật như thế nào?
Từ năm 2020 đến nay, các cơ sở thẩm mỹ của công ty này ở Bình Dương và TP HCM liên tục bị xử phạt. Đơn cử, tháng 10/2020 Sở Y tế TP HCM xử phạt cơ sở Diva Luxury (Gò Vấp) hơn 30 triệu đồng về việc quảng cáo trái phép. Tháng 12/2022 Sở Y tế tỉnh Bình Dương nhắc nhở và đình chỉ hoạt động chiếu tia laser ở cơ sở Viện thẩm mỹ DIVA tại địa chỉ Lô B, Ô số 6, Khu đô thị Golden Center City, phường Mỹ Phước, Khu phố 3, TX Bến Cát; xử phạt thẩm mỹ Diva (226 Thích Quảng Đức, phường Phú Cường, TP Thủ Dầu Một).
Nhiều lần bị cơ quan chức năng kiểm tra, song hiện tại hoạt động kinh doanh thẩm mỹ của Tập đoàn DVA vẫn nhốn nháo từ nhân sự đến dịch vụ. Trong vai khách hàng, chúng tôi đến cơ sở thẩm mỹ Diva Tân Bình (94A – 96 Trương Công Định, phường 14, quận Tân Bình).
Tại đây, chúng tôi được người phụ nữ tự giới thiệu là “bác sĩ Huyền” thăm khám vùng mặt và bụng. Bà Huyền chỉ định sử dụng phương pháp căng chỉ collagen, cấy PRP máu tự thân cho vùng mặt và tiêm giảm béo cho vùng bụng, bà Huyền cho biết sẽ trực tiếp làm các dịch vụ này cho chúng tôi.
Nhiều bác sĩ không đăng ký hành nghề đang hoạt động tại viện thẩm mỹ Diva. |
Ngoài ra, chúng tôi còn được một nữ tư vấn gợi ý có thể lựa chọn dịch vụ căng da phẫu thuật mặt và phẫu thuật bụng huỷ bỏ mỡ. “Phẫu thuật căng da chị có thể làm ở đây, bác sĩ Duy sẽ làm cho chị. Hiện bác đang làm ở cơ sở Long An, bác đang trên đường về đây, nếu chị muốn làm luôn thì đợi bác một chút. Đối với phẫu thuật bụng bên em sẽ đưa chị đến bệnh viện Hồng Đức ở Gò Vấp, bác sĩ Duy sẽ đi theo sang đó thực hiện cho mình”- nữ nhân viên thẩm mỹ Diva Tân Bình nói với chúng tôi.
Liên quan đến hoạt động khám, chữa bệnh của bác sĩ Huyền và bác sĩ Duy tại địa chỉ 94A – 96 Trương Công Định, phường 14, quận Tân Bình, tra cứu thông tin từ Sở Y tế TP HCM cho thấy, hiện ở đây được cấp 2 giấy phép hoạt động gồm phòng khám chuyên khoa da liễu do bác sĩ Lê Văn Trọng phụ trách chuyên môn kỹ thuật và phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ do bác sĩ Trịnh Văn Minh chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật. Ngoài 2 bác sĩ này, thẩm mỹ Diva Tân Bình không có bác sĩ nào tên Huyền và Bình đăng ký hành nghề.
Theo quảng cáo hệ thống thẩm mỹ Diva có 300 bác sĩ giàu kinh nghiệm nhưng thật khó hiểu khi hai nhân sự Huyền và Bình phải hành nghề chui tại thẩm mỹ Diva Tân Bình, trong khi đó hai bác sĩ đứng tên trên giấy phép hoạt động lại không thấy có mặt tại cơ sở để làm dịch vụ cho khách hàng? Hơn nữa, tra cứu danh mục kỹ thuật thẩm mỹ Diva Tân Bình được Sở Y tế cấp phép thực hiện tại cơ sở không có dịch vụ tiêm giảm béo và tiêm PRP, đồng nghĩa việc cơ sở này đang cung cấp dịch vụ trái phép tiềm ẩn rủi ro cho khách hàng.
Hành nghề chui tại bệnh viện Hồng Đức?
Không đủ năng lực về nhân sự và cơ sở vật chất nên việc thẩm mỹ Diva đưa khách hàng sang bệnh viện Hồng Đức (32/2 Thống Nhất, phường 10, quận Gò Vấp) để thuê phòng mổ thực hiện cho khách hàng là một điều dễ hiểu. Tuy nhiên, khi tra cứu danh sách nhân sự có đăng ký hành nghề phẫu thuật thẩm mỹ ở bệnh viện Hồng Đức cơ sở Gò Vấp, phóng viên không tìm thấy nhân sự nào có tên “Duy”. Phải chăng, bác sĩ Duy đang phẫu thuật chui ở cả 2 nơi là thẩm mỹ Diva Tân Bình và bệnh viện Hồng Đức?
Viện thẩm mỹ Diva đang xảy ra nhiều sai phạm. |
Mới đây, tại hội nghị do Sở Y tế TP HCM tổ chức, TS.BS Nguyễn Thanh Vân, Phó chủ tịch thường trực Liên chi hội Phẫu thuật thẩm mỹ tạo hình TP HCM, nói "Có những bệnh viện chuyên cho thuê phòng mổ để tăng doanh thu, ai cũng đưa bệnh nhân đến mổ được, bất kể có chứng chỉ hành nghề hay không",
Theo BS Vân, người đi thuê phòng để mổ thẩm mỹ thường gồm hai nhóm. Nhóm thứ nhất, chiếm số ít, là các phẫu thuật viên làm việc ở những bệnh viện lớn, đủ bằng cấp chuyên môn, đủ năng lực. Nhóm thứ hai, nhiều nhất, là bác sĩ từ những phòng khám chuyên khoa, đưa khách hàng đến thuê phòng phẫu thuật. Nhóm này có thể không có chứng chỉ hành nghề, hoặc có chứng chỉ hành nghề phẫu thuật thẩm mỹ song không đủ năng lực làm tất cả loại phẫu thuật, do đó dễ gây ra tai biến.
Thực tế, đã xảy ra rất nhiều trường hợp tai biến do bác sĩ phẫu thuật vượt quá khả năng cho phép. Đơn cử, có bệnh nhân bị thủng ruột khi hút mỡ, thủng phổi khi đặt túi ngực, hôn mê tử vong sau khi thực hiện cùng lúc nhiều loại phẫu thuật lớn...
Lãnh đạo hội Phẫu thuật thẩm mỹ tạo hình TP HCM cho rằng bất cập hiện nay là chứng chỉ hành nghề có phạm vi rộng, cho phép thực hiện tất cả danh mục phẫu thuật thẩm mỹ. Trong khi đó, không phải bác sĩ nào được cấp giấy phép này cũng đủ khả năng mổ những cuộc lớn, đơn cử như thẩm mỹ ở vùng ngực, bụng.
Việc nhận biết nơi nào có đủ chuyên môn để bảo đảm tính mạng khi phẫu thuật thẩm mỹ không phải người dân nào cũng am hiểu. Hiện nay, đa phần khách hàng khi chọn nơi làm đẹp đều dựa vào quảng cáo. Cứ thương hiệu nào có nhiều chi nhánh, cơ sở hoàng tráng, quảng cáo nhiều trên mạng xã hội là chị em lại truyền miệng nhau để tìm đến. Nắm được tâm lý này, nhiều cơ sở làm đẹp đã đầu tư cho quảng cáo, cơ sở vật chất nhưng bỏ qua trình độ chuyên môn và năng lực của nhân sự. Như hệ thống thẩm mỹ Diva là đơn cử, sự hào nhoáng bên ngoài không thể che đậy được những bát nháo bên trong.
Bài 2: Thẩm mỹ Quốc tế Linh Anh từng bị đình chỉ hoạt động vẫn tái diễn sai phạm