Có thể phục vụ cùng lúc 4.000 khách, Disney Wish là du thuyền mới nhất của Disney Cruise Line được xuất xưởng trong 10 năm qua. Phát biểu trong lễ ra mắt, Giám đốc điều hành Walt Disney - ông Bob Chapek cho biết công ty đã phải mất hơn 6 năm nỗ lực để có thể đưa được "điều ước" năng 144.000 tấn này ra thị trường. Ông Chapek nhấn mạnh: "Trên con tàu này, chúng tôi kết hợp những nhân vật tuyệt vời trong các bộ phim của Disney và những câu chuyện cùng công nghệ đáng kinh ngạc để tạo ra những trải nghiệm mới với thương hiệu này".
Lĩnh vực kinh doanh du thuyền của Walt Disney đã cho thấy sự phục hồi ngoạn mục sau đại dịch COVID-19. Doanh thu của Disney Cruise Line đạt 4,2 tỷ USD trong nửa đầu tài khóa 2022, đảo ngược khoản lỗ 535 triệu USD trong cùng kỳ năm trước.
Disney Wish là du thuyền thứ 5 của Disney Cruise Line, trong khi 2 du thuyền nữa đã được lên kế hoạch xuất xưởng vào năm 2025. Disney Wish là một trong những du thuyền thân thiện với môi trường nhất hiện nay, khi vận hành bằng khí thiên nhiên hóa lỏng (LNG) thay vì dầu diesel. Với cảm hứng lấy từ các nhân vật và các bộ phim được yêu thích của Disney, Disney Wish hứa hẹn sẽ trở thành chiếc du thuyền mang đến trải nghiệm bậc nhất từ trước đến nay của công ty.
Bên trong Disney Wish được thiết kế giống như cung điện, nơi mà công chúa Lọ Lem đã tham gia vũ hội và đã đánh rơi chiếc giày thủy tinh. Du khách sẽ có dịp bước chân vào Phòng thí nghiệm Tưởng tượng trên biển của Walt Disney và tham gia AquaMouse - nơi mô phỏng những chuyến phiêu lưu kỳ thú trong các bộ phim hoạt hình của hãng. Du khách cũng có thể lựa chọn các bữa ăn theo chủ đề "Frozen" và "Biệt đội siêu anh hùng Avengers của Marvel" - điều này chứng minh rằng Disney Wish không chỉ mang đến niềm vui cho trẻ em mà còn có thể làm hài lòng thực khách ở mọi lứa tuổi khác nhau. Ngoài ra, du thuyền cũng sẽ cung cấp một số dịch vụ tiện ích khác như quán bar trang nhã theo chủ đề "Star Wars", spa thơ mộng ngoài trời, tiệm làm tóc,... để giúp du khách có cơ hội thư giãn trong không gian sang trọng nhưng vẫn mang đậm chất Disney.
Đặc biệt hơn, Disney Wish cũng sẽ kết hợp thế giới vật lý và kỹ thuật số khi cung cấp cho hành khách một ứng dụng trên điện thoại, theo đó khách hàng có thể biến "dế yêu" thành một chiếc “kính gián điệp” ảo để ngắm nhìn các chòm sao trên bầu trời đêm và dấn thân vào những cuộc phiêu lưu... Giới chuyên gia nhận định trò chơi tương tác này là một chỉ dấu cho thấy ông Chapek đã bắt đầu triển khai chiến lược thiết lập sự hiện diện trong vũ trụ ảo (metaverse).
Với các chương trình thú vị dành cho cả trẻ em lẫn người lớn, đi cùng các dịch vụ tiện nghi, Disney Cruise Line được bình chọn là hãng du thuyền được yêu thích nhất năm 2021, trong hệ thống giải thưởng World's Best Awards của tạp chí Travel+Leisure.
