ICO ước tính có đến 1,4 triệu trẻ em tại Vương quốc Anh dưới 13 tuổi sử dụng TikTok vào năm 2020, mặc dù nền tảng này quy định độ tuổi tối thiểu để tạo tài khoản là 13 tuổi. ICO cho biết việc vi phạm dữ liệu xảy ra trong khoảng thời gian từ tháng 5/2018 - 7/2020 và ứng dụng chia sẻ video ngắn này không hành động đầy đủ để kiểm tra xem ai đang sử dụng TikTok và xóa tài khoản của những trẻ chưa đủ tuổi sử dụng.
Ủy viên ICO, ông John Edwards, nhấn mạnh Vương quốc Anh có một số điều luật để đảm bảo trẻ em được an toàn trong thế giới kỹ thuật số cũng như trong thế giới thực, nhưng TikTok đã không tuân thủ các luật đó. Ông cũng cho biết dữ liệu có thể đã được sử dụng để theo dõi và lập hồ sơ cho những trẻ em này, nguy cơ cung cấp nội dung có hại hoặc không phù hợp cho trẻ trong những lần truy cập sau đó.
Về phần mình, một người phát ngôn của TikTok cho biết công ty không đồng tình với quyết định của ICO, nhưng hài lòng do số tiền phạt hiện tại đã giảm so với mức 27 triệu bảng Anh mà ICO đề xuất vào năm ngoái. Công ty sẽ tiếp tục xem xét quyết định này, cũng như cân nhắc các bước tiếp theo. Theo người phát ngôn, TikTok đã đầu tư rất nhiều để giúp ngăn những người dưới 13 tuổi tiếp cận nền tảng và đội ngũ gồm 40.000 người của công ty làm việc suốt ngày đêm để giúp đảm bảo nền tảng an toàn cho cộng đồng.
Chính phủ nhiều nước phương Tây và nhiều thể chế, trong đó có Anh, gần đây ban hành lệnh cấm sử dụng ứng dụng TikTok thuộc sở hữu của Tập đoàn ByteDance (Trung Quốc), trên các thiết bị công vụ do lo ngại về rủi ro đối với an ninh quốc gia.
