“Tự thiết kế” vé máy bay cùng Bamboo Airways
Sau gần 2 năm cất cánh, Bamboo Airways không ngừng hoàn thiện, nâng cấp các dịch vụ nhằm tiệm cận mục tiêu hãng hàng không theo định hướng 5 sao quốc tế. Trong đó phải kể tới việc hãng triển khai bộ quyền lợi nhóm giá Branded Fares, giúp tối ưu hoá lợi ích cho hành khách, giúp họ chủ động “tự thiết kế” tấm vé máy bay cho riêng mình.
Bộ quyền lợi nhóm giá Branded Fares của Bamboo Airways gồm 3 hạng vé: Bamboo Phổ thông (Bamboo Economy), Bamboo Phổ thông Đặc biệt (Bamboo Premium), Bamboo Thương gia (Bamboo Business). Trong đó, 3 hạng vé được chia thành 8 nhóm giá khác nhau. Hai hạng Bamboo Premium và Bamboo Bussiness đều được thiết kế gồm 2 nhóm giá là Linh hoạt (FLEX) và Thông minh (SMART). Riêng hạng Bamboo Economy, ngoài 2 nhóm như trên, còn được thiết kế thêm 2 nhóm giá Tiết kiệm (SAVER) và Tiết kiệm tối đa (SAVER MAX).
Nhu cầu di chuyển của từng nhóm hành khách khác nhau căn cứ trên nhiều yếu tố: Có những nhóm khách chỉ cần tiết kiệm tối đa chi phí, không cần hành lý ký gửi và các dịch vụ bổ sung khác. Lại có những nhóm khách cần đa dạng về mặt tiện ích như thay đổi tên, đổi trả, hoàn huỷ vé, nâng hạng dịch vụ, chọn chỗ trước, làm thủ tục ưu tiên… v.v Do đó, việc chọn đúng hạng vé cần bay sẽ giúp tối ưu hoá chi phí di chuyển.
Bộ quyền lợi nhóm giá của Bamboo Airways với những hoạch định cụ thể, chi tiết, giúp cá nhân hoá trải nghiệm của khách hàng cũng như tối ưu hoá lợi ích của họ. Riêng doanh nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp thường xuyên phải thực hiện công vụ, lịch trình làm việc khá dày đặc, chưa kể thường xuyên thay đổi kế hoạch dẫn đến thay đổi thời gian bay, đổi tên, thêm hành lý… v.v Do đó, nhóm khách này nên lựa chọn các hạng vé linh hoạt, phù hợp với các nhóm giá vé từ Economy Flex trở lên.
Đặc biệt, những khách hàng muốn trải nghiệm dịch vụ cao cấp của hạng Thương gia có thể chọn hạng vé Bamboo Bussiness, với hai nhóm giá: Linh hoạt (FLEX) và Thông minh (SMART).
Rinh ưu đãi đầu năm khi mua vé Eco Flex trở lên của Bamboo Airways
Đón đầu nhu cầu di chuyển dịp xuân mới Tân Sửu, Bamboo Airways vừa tung loạt ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mua vé hạng Eco Flex trở lên, áp dụng linh hoạt tới 31/12/2021.
Cụ thể, Bamboo Airways sẽ miễn phí nâng hạng thương gia cho khách mua vé từ hạng Eco Flex trở lên, với những khách hàng doanh nghiệp lớn, hội viên Bamboo Club hạng Diamond & First hoặc khách hàng có quyền lợi phiên ngang thẻ tương đương trước 24h so với giờ khởi hành.
Bên cạnh đó, từ nay đến 31/12/2021, khách hàng sẽ được tặng voucher nghỉ dưỡng 2 ngày 1 đêm tại quần thể FLC khi mua vé khứ hồi hạng Business tại hệ thống phòng vé và các đại lý chính thức của Bamboo Airways. Khách hàng có thể nhận voucher tại các phòng vé, đại lý của Bamboo Airways và sử dụng dịch vụ dễ dàng bằng cách liên hệ qua hotline hoặc email in trên voucher.
 |
| Hành khách sẽ được nhận voucher nghỉ dưỡng tại quần thể FLC khi mua vé khứ hồi hạng Business của Bamboo Airways. |
Hệ thống quần thể nghỉ dưỡng FLC đạt tiêu chuẩn 5 sao, trải dài khắp cả nước như FLC Quy Nhơn, FLC Sầm Sơn, FLC Vĩnh Phúc, FLC Quảng Bình, cung cấp cho du khách các dịch vụ đẳng cấp như sân golf, resort, biệt thự nghỉ dưỡng, các khu vui chơi giải trí và các dịch vụ tiện ích khác.
Ngoài ra, dịch vụ hạng thương gia của Bamboo Airways sẽ giúp hành khách tự làm dày thêm vốn trải nghiệm thú vị, không chỉ với dàn tiếp viên “ghi điểm” về mặt ngoại hình, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, mà còn được hưởng các tiện ích bay theo định hướng 5 sao như phòng chờ Thương gia, ưu tiên làm thủ tục, hành lý, suất ăn và nhiều tiện ích đi kèm khác trên chuyến bay.
Trước những diễn biến mới của đại dịch Covid-19 tại một số địa phương, Bamboo Airways đã nhanh chóng tăng cường và thực hiện nghiêm ngặt quy trình phòng chống dịch bệnh trên toàn mạng bay nội địa, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách, cán bộ nhân viên và cả cộng đồng.
Các hoạt động bao gồm phun khử khuẩn tàu bay, kiểm tra thân nhiệt hành khách, cung cấp khẩu trang, nước rửa tay diệt khuẩn tại quầy làm thủ tục, cửa khởi hành, trên máy bay cho hành khách. Nhân viên mặt đất, đoàn tiếp viên, tổ bay của Bamboo Airways cũng được trang bị đầy đủ, đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn phòng dịch, di chuyển bằng xe riêng.
Từ 18/2 đến hết 15/3, Bamboo Airways triển khai chương trình Tiếp sức Hải Dương. Hãng tiếp nhận và vận chuyển miễn phí các trang thiết bị y tế và dụng cụ phòng chống dịch Covid-19, đồng thời tài trợ vé máy bay khứ hồi miễn phí (đã bao gồm thuế, phí) cho các y bác sĩ đến chi viện Hải Dương.
Sau gần 2 năm đi vào hoạt động, Bamboo Airways đã vận chuyển hơn 6 triệu lượt khách an toàn, với tỷ lệ bay đúng giờ tiệm cận mức tuyệt đối, cao nhất ngành hàng không Việt Nam xuyên suốt năm 2019 và 2020. World Travel Awards bình chọn Bamboo Airways là một trong những “Hãng hàng không khu vực hàng đầu châu Á năm 2020”.
