Trước đó, trong thông tin phát ra sáng ngày 19/2, bên cạnh việc thông tin cụ thể về các phương án đã được doanh nghiệp mình triển khai nhằm bù đắp dung lượng bị thiếu hụt do tuyến cáp quang biển quốc tế Asia America Gateway - AAG gặp sự cố vào ngày 18/2/2017, nhà mạng Viettel cũng đã cho biết thêm, tuyến cáp quang biển IA đang được khắc phục sửa chữa, dự kiến hoàn thành vào ngày 25/2/2017 sẽ tăng cường dung lượng dự phòng kết nối quốc tế cho Viettel để đảm bảo chất lượng dịch vụ tới khách hàng.
Như vậy, kế hoạch sửa chữa, khắc phục sự cố xảy ra với tuyến cáp quang biển (Intra - Asia, IA) vừa được đối tác Tata thông báo tới các ISP tại Việt Nam, dự kiến phải hơn 3 ngày nữa, sự cố xảy ra trên tuyến cáp quang biển IA mới được khắc phục xong, khôi phục 100% dung lượng kênh truyền trên tuyến cáp này.
Tuyến cáp quang biển Liên Á được khai trương và đưa vào hoạt động từ ngày 6/11/2009. Tuyến cáp quang biển này có tốc độ truyền dữ liệu theo thiết kế lên tới 3,84 Tbps, với tổng số vốn đầu tư ban đầu là 200 triệu USD và cung cấp dung lượng đầu cuối ban đầu là 320 Gbps.
Tuyến cáp Liên Á kết nối Singapore, Việt Nam, Philippines, Hồng Kông, Nhật Bản với tổng chiều dài 6.800 km. Tiếp đó, vào cuối tháng 9/2015, Thủ tướng Chính phủ đã đồng ý chủ trương Viettel tham gia nâng cấp dung lượng và chuyển đổi công nghệ trên tuyến cáp quang biển Liên Á.
Vào sáng ngày 10/1/2017, tuyến cáp quang biển IA bị lỗi tại vị trí gần Hong Kong, gây mất liên lạc hướng kết nối Internet từ Việt Nam đi Hong Kong trên tuyến cáp này; sự cố đã được khắc phục ngay trong ngày 10/1/2017.
Tuy nhiên, ngay sau đó, vào chiều ngày 11/1/2017, tuyến cáp quang biển IA lại gặp sự cố, bị lỗi sụt nguồn tại vị trí gần Singapore.
Thời điểm đó, đại diện Viettel Telecom - nhà mạng Việt Nam tham gia đầu tư, khai thác tuyến cáp IA - cho biết Viettel đã tập trung mọi nguồn lực về tài chính, nhân sự và công nghệ để triển khai giải pháp ứng cứu, định tuyến kết nối, đảm bảo 100% chất lượng cho các dịch vụ sử dụng lưu lượng quốc tế.
Trong thông tin chia sẻ ngày 20/2 vừa qua, đại diện Viettel Telecom đã cho biết lý do dẫn đến việc sửa chữa, khắc phục sự cố xảy ra với tuyến cáp IA ngày 11/1/2017 bị chậm là bởi khu vực xảy ra sự cố nằm ở giữa vùng biển của Malaysia và Singapore nên việc xin thủ tục mất nhiều thời gian hơn.
