Gần 22h ngày 8/1, người dân phát hiện lửa bốc lên tại tầng trệt căn nhà 3 tầng, khoá cửa, trên đường Bạch Đằng (gần ngã tư Hàng Xanh) rồi lan lên các tầng trên.
Cả khu vực náo loạn, hô hoán nhau đập cửa ngôi nhà để dập lửa nhưng bất thành. Ở căn bên cạnh mọi người nháo nhào bỏ chạy khi lửa có dấu hiệu lan sang. Một số người chạy lên tầng cao, kêu cứu.
"Khói lửa mù mịt, có 3 người chạy ra ngoài, nói rằng còn 4 người kẹt phía trên", một nhân chứng cho biết.
Cảnh sát PCCC có mặt, dập tắt hoả hoạn ngay sau đó. Họ đeo mặt nạ chống độc, chia thành nhiều nhóm tiếp cận hiện trường.
Lính cứu hoả bắc thang lên trên, tiếp cận 4 người mắc kẹt đưa họ xuống dưới. Một số phụ nữ được di tản ra ngoài trong vẻ hoảng loạn, còn người đàn ông khoảng 60 tuổi bị bỏng nặng.
Hoả hoạn khiến căn nhà số 79 và 81 Bạch Đằng bị cháy xém nhiều vị trí. Nguyên nhân đang được điều tra.