(Ngày Nay) - Khách hàng Trần Vũ Xuân Lâm (SN 1984, ở Q.Bình Thạnh) phát hiện số tiền mà Ngân hàng Quốc tế VIB tự động trừ nợ cao hơn 800 triệu đồng so với sổ sách tự thống kê. Khoản chênh lệch này được VIB ghi chú với nội dung tất toán cho một số liệu lạ, cùng với đó là sự xuất hiện của hai số tài khoản đối ứng mang tên quản lý, nhân viên VIB Q.10.
(Ngày Nay) - Ngân hàng Nhà nước có nhiều Thông tư quy định về minh bạch lãi suất và cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19. Thế nhưng, ông Trần Vũ Xuân Lâm (SN 1984, ở Q.Bình Thạnh) phát hiện hai khoản vay bị VIB âm thầm tăng lãi suất mà không thông báo, không có xác nhận của khách hàng.
(Ngày Nay) - Ông Trần Vũ Xuân Lâm (SN 1984, ở Q.Bình Thạnh) thế chấp giấy tờ nhà vay hai khoản tổng cộng 4,475 tỷ đồng tại Ngân hàng Quốc tế VIB. Nhiều lần nhận thấy bất thường trong cách thu nợ tự động nên ông đề nghị cung cấp sổ sách chi tiết tín dụng để đối chiếu và tất toán nhận lại sổ đỏ nhưng không được đáp ứng dẫn đến nợ xấu và phát sinh nhiều vấn đề.