Theo đó, Chủ tịch, các Phó chủ tịch UBND TP.HCM tiếp công dân định kỳ với các trường hợp đơn có bút phê hoặc chỉ đạo của lãnh đạo TP; Đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND TP hoặc sở ngành quận huyện nhưng chậm giải quyết theo quy định pháp luật; Những vụ việc đã có ý kiến chỉ đạo, kết luận của lãnh đạo TP nhưng chậm thực hiện.
Các Chủ tịch, Phó chủ tịch UBND TP cũng tiếp công dân đột xuất với những vụ việc gay gắt phức tạp, có nhiều người tham gia, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan hoặc các cơ quan còn có ý kiến khác nhau; các vụ việc nếu không xem xét kịp thời có thể mất an ninh, trật tự.
Thời gian tiếp công dân định kỳ vào ngày 20 và 27 hàng tháng, nếu trùng ngày lễ tết hoặc công tác đột xuất, lãnh đạo TP sẽ tiếp công dân vào ngày làm việc tiếp theo.
Theo Tuổi Trẻ
